WBI - Versionsgeschichte

PUMAB24 am 2. Juni 2023 um 07:55 Uhr

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PUMAB24: /* Hintergrund / Herkunft */

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‎Hintergrund / Herkunft

PUMAB24: /* Durchführung */

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‎Durchführung

PUMAB24: /* Durchführung */

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‎Durchführung

PUMAB24: /* Durchführung */

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‎Durchführung

PUMAB24: /* Durchführung */

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‎Durchführung

PUMAB24: Die Seite wurde neu angelegt: „{{Tool |Teaser=WBI = „Wissen-Besser-Integrieren“ }} == Hintergrund / Herkunft == WBI wurde im Vorarlberger Familienunternehmen Meusburger Georg GmbH & Co…“

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Die Seite wurde neu angelegt: „{{Tool |Teaser=WBI = „Wissen-Besser-Integrieren“ }} == Hintergrund / Herkunft == WBI wurde im Vorarlberger Familienunternehmen Meusburger Georg GmbH & Co…“

Neue Seite

{{Tool
|Teaser=WBI = „Wissen-Besser-Integrieren“
}}
== Hintergrund / Herkunft ==
WBI wurde im Vorarlberger Familienunternehmen Meusburger Georg GmbH & Co KG als
wissensorientierte Managementmethode entwickelt. Das Unternehmen ist Hersteller von Normalien für Formaufbauten und Stanzgestelle. Die WBI-Methode wurde vom heutigen Geschäftsführer Guntram Meusburger entwickelt, um eine organisierte Wissensdatenbank zu etablieren, die allen Mitarbeiter*innen bei Meusburger jenes Wissen zur Verfügung stellt, dass sie zur erfolgreichen Bewältigung ihrer täglichen Aufgaben benötigen.
Die mehr als 20-jährige praktische Erfahrung und Weiterentwicklung der Methode im Unternehmen, veranlasste den Erfinder der Methode, diese zu verschriftlichen und zu einer
branchenübergreifenden, wissensorientierten Managementmethode zu weiterzuentwickeln, die
auch von anderen Unternehmen eingesetzt werden kann.

== Zielsetzung & Einsatzmöglichkeiten ==
WBI geht davon aus, dass Wissensmanagement auch unbewusst bereits in vielen Unternehmen
eingesetzt wird und soll brachliegendes, verborgenes Wissen zielgruppengerecht sicht- und nutzbar
machen.
Grundkonzept ist der Einsatz einer zentralen Wissensdatenbank, die als Dokumentendatenbank
implementiert ist und über die Verwaltung des Unternehmenswissens, also dem kollektiven Wissen
aller Mitarbeiter*innen des Unternehmens hinausgehend, auch die zielgruppengenaue Verteilung
und Administration ermöglicht. In diese Datenbank werden sogenannte Wissensdokumente
„WiDoks“ gespeist, die jeweils von einem oder einer Inhaltsverantwortlichen geschrieben und
verwaltet werden, durch eine eindeutige Dokumentennummer identifiziert werden können und bei
Weiterentwicklung des zugrundeliegenden Wissens auch versioniert werden können.
Das digitale Wissensmanagement in dieser Form, hat sich aus ursprünglich analog angelegten
Informationsblättern entwickelt, die in Aktenordnern abgelegt wurden und bei Bedarf ausgefolgt
wurden oder bei der jeweiligen Produktionsmaschine aufgelegt wurden. Die mit der Zeit stark
ansteigende Anzahl an analogen Inforationsblättern führte zunächst zur Erstellung von
Inhaltsverzeichnissen und in weiterer Folge zur Entwicklung der beschriebenen digitalen
Wissensdatenbank.
Durch die generische Gestaltung dieses Wissensmanagement-Tools, ist es universell in allen
Branchen einsetzbar und kann nach Belieben adaptiert werden.
== Mögliche Umsetzung ==

=== Vorbereitung ===
WBI betrachtet das Spannungsfeld zwischen Technik, Organisation und Mensch nach Hans-Jörg
Bullinger. Sender*innen und Empfänger*innen von Wissen sind immer Mitarbeiter*innen,
Führungskräfte und die Geschäftsführung. Technik dient nur der Unterstützung,
Wissensmanagement kann aber auch ohne technische Hilfsmittel funktionieren.
Den größten Hebel beim Faktor Mensch sieht WBI bei den Eigentümer*innen, Geschäftsführer*innen und Führungskräften. Nur wenn diese das Wissensmanagement vorleben und vorantreiben, kann es erfolgreich sein.
=== Durchführung ===
Der WBI-Prozess orientiert sich an den durch Probst et al aufgestellten Paradigmen des
Wissensmanagements und kann entsprechend beschrieben werden.
* Erfassen
** Quelle für Wissen und WiDoks sind Arbeitsgespräche im Unternehmensalltag
*** Wenn bereits WiDok vorhanden: Basis für Arbeitsgespräch
*** Wenn nicht: Notizen für die Erstellung eines neuen WiDoks heranziehen
** Wissen muss in dem Moment erfasst werden, wo es entsteht
** Impuls zur WiDoks-Erstellung:
*** durch Mitarbeiter*innen, oder
*** Führungskraft
**** Sie muss den richtigen Zeitpunkt für ein WiDok erkennen
** Erfassung
*** Aufgrund von Wissenslücke
*** Entflechtung von Komplexität
*** Dokumentation von Entscheidungen
*** Wissen aus Projekten
** WBI distanziert sich von materiellen Zuwendungen für festgehaltenes Wissen
** Probleme: Zeitmangel, Angst vor Kritik oder Blamage, Implizites Wissen, das manuell
erfragt werden muss, fehlende Akzeptanz, Anonymität des Empfängerkreises
* Verteilen
** Push-Prinzip LESEN
*** Festgelegter Empfänger*innen-Kreis, bei Neuerstellung/Adaption
bestehender WiDoks
** Pull-Prinzip SUCHE
*** Aktive Suche nach bestehendem Wissen
** Sichtbarkeitsrechte entsprechen einer Berechtigungsverwaltung um Wissen den
richtigen Empfänger*innen zur Verfügung stellen
* Weiterentwickeln
** Aktives Mitwirken aller Mitarbeiter*innen und Führungskräfte
** Versionenmodell
** Vervollständigen von WiDoks
*** Ideen zur Vervollständigung nicht als Kritik ansehen
** Abgleich von Theorie und Praxis
** Korrigieren von Fehlern
** Aktualitätskontrolle durch Wiedervorlage
** Teilen oder Fusionieren von WiDoks
* Sichern
** Gesichertes Wissen kann als Widerhaken betrachtet werden.
*** Wissensstand festhalten, der nicht mehr verloren gehen kann
** Technisches Sichern in der Wissensdatenbank
** Vergessen vermeiden
***Durch längere Abwesenheit
*** Verschollen auf elektronischem Unternehmens-Laufwerk
** Sichern vor Diebstahl
*** Eingeschränkter Personenkreis im Sinne einer Berechtigungsverwaltung
** Lebenszyklus von WiDoks
***Entwurf
*** In Bearbeitung
*** Ausstehend
*** Veröffentlichung
*** Ablehnung
*** Gelöscht (Einbeziehung Geschäftsführung)
=== Aufwand ===
Das Erstellen dieser digitalen Dokumentation von Wissen in Kombination mit dem
dahinterstehenden Kreislauf mag im ersten Moment aufwändig erscheinen, relativiert sich jedoch
schnell, wenn bedacht wird, dass ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess gegenüber
wiederholtem Wissensaufbau Zeit spart. Einmal etabliert, kann die Dokumenten- und
Wissensdatenbank langfristig mit neuem Wissen befüllt werden und bestehendes Wissen effizient
genutzt und adaptiert werden. Die im Meusburger Konzern genutzten WiDoks liegen in 90% der Fälle im Word- oder Excel-Format vor und verlangen den Mitarbeiter*innen und Führungskräften keinerlei technischen Kenntnisse ab. Erfasst wird nur relevantes, aktuelles und richtiges Wissen, wodurch nur Informationen enthalten sind, die im täglichen Berufsalltag benötigt werden. Dies spart den Mitarbeiter*innen Zeit in der Ausübung ihrer Tätigkeit.
== Literaturauswahl ==
Meusburger, Guntram (2018): Unternehmensführung mit Wissensmanagement. Wissensorientiertes
Management aus der Praxis. WBI GmbH: Wolfurt.

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 Den größten Hebel beim Faktor Mensch sieht WBI bei den Eigentümer*innen, Geschäftsführer*innen und Führungskräften. Nur wenn diese das Wissensmanagement vorleben und vorantreiben, kann es erfolgreich sein.
 === Durchführung ===
-Der WBI-Prozess orientiert sich an den durch Probst et al aufgestellten Paradigmen des Wissensmanagements und kann entsprechend beschrieben werden.
+Der WBI-Prozess orientiert sich an den durch Probst et al. aufgestellten Paradigmen des Wissensmanagements und kann entsprechend beschrieben werden.
 * Erfassen
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 Wissensdatenbank langfristig mit neuem Wissen befüllt werden und bestehendes Wissen effizient
 genutzt und adaptiert werden. Die im Meusburger Konzern genutzten WiDoks liegen in 90% der Fälle im Word- oder Excel-Format vor und verlangen den Mitarbeiter*innen und Führungskräften keinerlei technischen Kenntnisse ab. Erfasst wird nur relevantes, aktuelles und richtiges Wissen, wodurch nur Informationen enthalten sind, die im täglichen Berufsalltag benötigt werden. Dies spart den Mitarbeiter*innen Zeit in der Ausübung ihrer Tätigkeit.
 == Literaturauswahl ==
 Meusburger, Guntram (2018): Unternehmensführung mit Wissensmanagement. Wissensorientiertes
 Management aus der Praxis. WBI GmbH: Wolfurt.

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 |Prozessschritt=Phase 5
 |Wissenskontinuum=Know-How
-|Schlagwörter=Organisationsentwicklung; Wissensweitergabe; Wissenssicherung
+|Schlagwörter=Organisationsentwicklung; Wissenssicherung; Wissensweitergabe
 |Teaser=WBI = „Wissen-Besser-Integrieren“
 }}
 == Hintergrund / Herkunft ==
 WBI wurde im Vorarlberger Familienunternehmen Meusburger Georg GmbH & Co KG als
-wissensorientierte Managementmethode entwickelt. Das Unternehmen ist Hersteller von Normalien für Formaufbauten und Stanzgestelle. Die WBI-Methode wurde vom heutigen Geschäftsführer Guntram Meusburger entwickelt, um eine organisierte Wissensdatenbank zu etablieren, die allen Mitarbeiter*innen bei Meusburger jenes Wissen zur Verfügung stellt, dass sie zur erfolgreichen Bewältigung ihrer täglichen Aufgaben benötigen.
+wissensorientierte Managementmethode entwickelt. Das Unternehmen ist Hersteller von Normalien für Formaufbauten und Stanzgestelle. Die WBI-Methode wurde vom heutigen Geschäftsführer Guntram Meusburger entwickelt, um eine organisierte Wissensdatenbank zu etablieren, die allen Mitarbeiter*innen bei Meusburger jenes Wissen zur Verfügung stellt, das sie zur erfolgreichen Bewältigung ihrer täglichen Aufgaben benötigen.
-Die mehr als 20-jährige praktische Erfahrung und Weiterentwicklung der Methode im Unternehmen, veranlasste den Erfinder der Methode, diese zu verschriftlichen und zu einer branchenübergreifenden, wissensorientierten Managementmethode weiterzuentwickeln, die auch von anderen Unternehmen eingesetzt werden kann.
+Die mehr als 20-jährige praktische Erfahrung und Weiterentwicklung der Methode im Unternehmen veranlasste den Erfinder der Methode, diese zu verschriftlichen und zu einer branchenübergreifenden, wissensorientierten Managementmethode weiterzuentwickeln, die auch von anderen Unternehmen eingesetzt werden kann.
 == Zielsetzung & Einsatzmöglichkeiten ==
 WBI geht davon aus, dass Wissensmanagement auch unbewusst bereits in vielen Unternehmen
-eingesetzt wird und soll brachliegendes, verborgenes Wissen zielgruppengerecht sicht- und nutzbar machen.
+eingesetzt wird und soll brachliegendes, verborgenes Wissen zielgruppengerecht sichtbar und nutzbar machen.
 Grundkonzept ist der Einsatz einer zentralen Wissensdatenbank, die als Dokumentendatenbank
 implementiert ist und über die Verwaltung des Unternehmenswissens, also dem kollektiven Wissen
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 und Administration ermöglicht. In diese Datenbank werden sogenannte Wissensdokumente
 „WiDoks“ gespeist, die jeweils von einem oder einer Inhaltsverantwortlichen geschrieben und
-verwaltet werden, durch eine eindeutige Dokumentennummer identifiziert werden können und bei
+verwaltet werden, durch eine eindeutige Dokumentennummer identifiziert und bei
 Weiterentwicklung des zugrundeliegenden Wissens auch versioniert werden können.
-Das digitale Wissensmanagement in dieser Form, hat sich aus ursprünglich analog angelegten
+Das digitale Wissensmanagement in dieser Form hat sich aus ursprünglich analog angelegten
-Informationsblättern entwickelt, die in Aktenordnern abgelegt wurden und bei Bedarf ausgefolgt
+Informationsblättern entwickelt. Diese wurden in Aktenordnern abgelegt und bei Bedarf ausgefolgt oder bei der jeweiligen Produktionsmaschine aufgelegt. Die mit der Zeit stark
 ansteigende Anzahl an analogen Inforationsblättern führte zunächst zur Erstellung von
 Inhaltsverzeichnissen und in weiterer Folge zur Entwicklung der beschriebenen digitalen

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 * Erfassen
- ** Quelle für Wissen und WiDoks sind Arbeitsgespräche im Unternehmensalltag
+** Quelle für Wissen und WiDoks sind Arbeitsgespräche im Unternehmensalltag
 *** Wenn bereits WiDok vorhanden: Basis für Arbeitsgespräch
 *** Wenn nicht: Notizen für die Erstellung eines neuen WiDoks heranziehen

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 Den größten Hebel beim Faktor Mensch sieht WBI bei den Eigentümer*innen, Geschäftsführer*innen und Führungskräften. Nur wenn diese das Wissensmanagement vorleben und vorantreiben, kann es erfolgreich sein.
 === Durchführung ===
-Der WBI-Prozess orientiert sich an den durch Probst et al aufgestellten Paradigmen des
+Der WBI-Prozess orientiert sich an den durch Probst et al aufgestellten Paradigmen des Wissensmanagements und kann entsprechend beschrieben werden.
 Wissensmanagements und kann entsprechend beschrieben werden.
 * Erfassen
   ** Quelle für Wissen und WiDoks sind Arbeitsgespräche im Unternehmensalltag
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 *** Wissen aus Projekten
 ** WBI distanziert sich von materiellen Zuwendungen für festgehaltenes Wissen
-** Probleme: Zeitmangel, Angst vor Kritik oder Blamage, Implizites Wissen, das manuell
+** Probleme: Zeitmangel, Angst vor Kritik oder Blamage, Implizites Wissen, das manuell erfragt werden muss, fehlende Akzeptanz, Anonymität des Empfängerkreises
 erfragt werden muss, fehlende Akzeptanz, Anonymität des Empfängerkreises
 * Verteilen
 ** Push-Prinzip LESEN
-*** Festgelegter Empfänger*innen-Kreis, bei Neuerstellung/Adaption
+*** Festgelegter Empfänger*innen-Kreis, bei Neuerstellung/Adaption bestehender WiDoks
 ** Pull-Prinzip SUCHE
 *** Aktive Suche nach bestehendem Wissen
-** Sichtbarkeitsrechte entsprechen einer Berechtigungsverwaltung um Wissen den
+** Sichtbarkeitsrechte entsprechen einer Berechtigungsverwaltung um Wissen den richtigen Empfänger*innen zur Verfügung stellen
 * Weiterentwickeln
 ** Aktives Mitwirken aller Mitarbeiter*innen und Führungskräfte
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 ** Aktualitätskontrolle durch Wiedervorlage
 ** Teilen oder Fusionieren von WiDoks
 * Sichern
 ** Gesichertes Wissen kann als Widerhaken betrachtet werden.
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 *** Ablehnung
 *** Gelöscht (Einbeziehung Geschäftsführung)
 === Aufwand ===
 Das Erstellen dieser digitalen Dokumentation von Wissen in Kombination mit dem