Admin am 18. Februar 2021 um 18:24 Uhr

2021-02-18T18:24:30Z

Admin am 8. September 2020 um 13:55 Uhr

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Neue Seite

Die aktuelle Sammlung der Wissensmanagement-Tools finden Sie auf der Seite [[Toolbox]].

Überblick über die in der [[Leitfaden|Original-Publikation]] enthaltenen Tools:
{{#figure: |label=Abbildung 12|alt=Abbildung 12 zeigt einen Überblick über die Wissensmanagement-Tools der Toolbox.|content=
<div class="imageMapHighlighter">
{{#tag:imagemap|
Datei:Wissensmanagement-Toolbox.png{{!}}1000px{{!}}Wissensmanagement-Toolbox
rect 518 160 724 190 [[Leitfragen-Interview|Leitfragen-Interview]]
rect 253 258 421 284 [[Wissenslandkarten|Wissenslandkarte]]
rect 585 260 864 283 [[Mapping-Verfahren/Mind-Maps|Mapping-Verfahren/Mind-Maps]]
rect 584 283 864 310 [[Struktur-Lege-Technik|Struktur-Lege-Technik]]
rect 588 310 863 339 [[Repertory Grid|Repertory Grid]]
rect 251 359 354 385 [[Protokoll|Protokoll]]
rect 369 358 463 411 [[Checkliste|Checkliste]]
rect 488 358 568 410 [[Leitfaden (Tool)|Leitfaden]]
rect 594 356 863 388 [[Halb-Strukturiertes Interview|(Halb-)Strukturiertes Interview]]
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rect 251 431 345 461 [[Dokumentenmanagementsystem|DMS]]
rect 255 461 346 486 [[Netzlaufwerk|Netzlaufwerk]]
rect 369 433 439 456 [[Wiki|Wiki]]
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rect 859 434 976 490 [[Wissens-Mentoring|Wissens-Mentoring]]
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rect 860 560 978 639 [[Soziales (Wissens-)Netzwerk|Soziales (Wissens-)Netzwerk]]
desc none
}}</div>
}}[[Abbildung]] 12: Wissensmanagement-Toolbox

Zielgerichtete Interventionen erfordern erprobte Instrumente. Darauf weisen schon Probst und Romhardt (1997) in Bezug auf ein angewandtes Wissensmanagement hin. Ein Ziel eines ausgereiften Konzeptes zum Wissensmanagement muss es daher sein, ein gewisses Repertoire an zuverlässigen Methoden und Instrumenten zur Verfügung zu stellen. Zentrales Qualitätskriterium ist dabei nicht die Neuigkeit der Instrumente, sondern vielmehr deren umfeld- bzw. situationsgerechte, oder, kurz gesagt, deren »kluge« Verwendung.

In diesem Sinne soll die vorliegende Wissensmanagement-Toolbox die Nützlichkeit und praktische Anwendbarkeit des Leitfadens erweitern. Während im ersten Teil konzeptionelle Grundkenntnisse des Wissensmanagements vermittelt wurden, dient die Toolbox dazu, Führungskräften sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein praxisnahes Instrumentarium in Form von methodischen Zugängen und Tools zur Hand zu geben. Die Anwendung der Toolbox unterstützt sie darin, für die Arbeitsleistung der Organisation wichtiges bzw. erfolgskritisches Handlungs- und Erfahrungswissen zu identifizieren und mit den unterschiedlichen Formen des Wissens, im Sinne einer lernenden Organisation, konstruktiv umzugehen.

== 1 Der Prozess der Wissenssicherung und seine Elemente ==
{{:Prozess der Wissenssicherung}}

== 2 Beschreibung der einzelnen Tools ==
In der Toolbox werden die Instrumente innerhalb eines Systems präsentiert, das weitgehend dem Modell von Nonaka und Takeuchi entspricht (Nonaka, et al., 1995). Einerseits werden die Tools auf einem Kontinuum zwischen externalisiertem und internalisiertem Wissen eingeordnet, andererseits auch entlang der Prozess-Schritte 1-5 des Wissenssicherungsprozesses.

Die vorgeschlagenen 24 [[Tools]] und methodischen Zugänge fassen Best Practice Beispiele sowie Instrumente aus der gängigen Literatur zusammen. Die Zuordnung zu den fünf Phasen des
Wissenssicherungsprozesses (Phasen 1–5) und auf dem Wissenskontinuum, erfolgte in einer Arbeitsgruppe aus ExpertInnen einzelner Ressorts und kann nur eine Annäherung darstellen. Die angeführten Tools repräsentieren Beispiele, welche sowohl im Zuge der Wissenssicherung bei Personaländerung als auch bei der permanenten Wissenssicherung verwendet werden können.

Wesentlich dabei ist, dass die Tools auch zum kulturellen Subsystem der Organisation passen müssen. Ein »One Fits All« der Instrumente zur Wissenssicherung gibt es leider nicht, vielmehr geht es um den »Best Fit«, der sich an der Organisation und Situation orientieren soll.
Die folgende Tabelle soll als Orientierungshilfe für den Einsatz der Tools dienen, wobei die Übergänge zwischen den Phasen / Prozessschritten und innerhalb des Wissenskontinuums fließend verlaufen.

Die aktuelle Sammlung von Tools, Methoden und Instrumenten des Wissensmanagements ist unter [[Tools]] zu fiden.

[[Kategorie:Leitfaden]]

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 Die vorgeschlagenen 24 [[Tools]] und methodischen Zugänge fassen Best Practice Beispiele sowie Instrumente aus der gängigen Literatur zusammen. Die Zuordnung zu den fünf Phasen des
-Wissenssicherungsprozesses (Phasen 1–5) und auf dem Wissenskontinuum, erfolgte in einer Arbeitsgruppe aus ExpertInnen einzelner Ressorts und kann nur eine Annäherung darstellen. Die angeführten Tools repräsentieren Beispiele, welche sowohl im Zuge der Wissenssicherung bei Personaländerung als auch bei der permanenten Wissenssicherung verwendet werden können.
+Wissenssicherungsprozesses (Phasen 1–5) und auf dem Wissenskontinuum, erfolgte in einer Arbeitsgruppe aus [[Expert*innen]] einzelner Ressorts und kann nur eine Annäherung darstellen. Die angeführten Tools repräsentieren Beispiele, welche sowohl im Zuge der Wissenssicherung bei Personaländerung als auch bei der permanenten Wissenssicherung verwendet werden können.
 Wesentlich dabei ist, dass die Tools auch zum kulturellen Subsystem der Organisation passen müssen. Ein »One Fits All« der Instrumente zur Wissenssicherung gibt es leider nicht, vielmehr geht es um den »Best Fit«, der sich an der Organisation und Situation orientieren soll.

Wissensmanagement-Toolbox - Versionsgeschichte

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