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	<title>Wissensmanagement.gv.at - Benutzerbeiträge [de-formal]</title>
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		<updated>2026-02-17T10:32:04Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: Admin verschob die Seite Datei:KM-A Zertifikatslehrgang.jpg nach Datei:KM-A Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang.jpg&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
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		<author><name>Admin</name></author>
		
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		<updated>2026-02-17T10:32:04Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: Admin verschob die Seite Datei:KM-A Zertifikatslehrgang.jpg nach Datei:KM-A Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang.jpg&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;#WEITERLEITUNG [[Datei:KM-A Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang.jpg]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
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		<title>KM-A Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang</title>
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		<updated>2026-02-17T10:31:37Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Blog&lt;br /&gt;
|Art des Beitrags=Veranstaltung&lt;br /&gt;
|Datum von=2026/05/04&lt;br /&gt;
|Datum bis=2026/05/08&lt;br /&gt;
|Ort=Wien&lt;br /&gt;
|Veranstalter=Knowledge Management Austria&lt;br /&gt;
|Link=https://km-a.net/de/bildung-2/&lt;br /&gt;
|Autor=Andreas Brandner, Bernhard Krabina&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Weiterbildung; Wissensmanagement Grundlagen&lt;br /&gt;
|Teaser=Vom 4.5. - 8. 5. 2025 findet der nächste Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang der KM-A in Wien statt. Das KM Essentials Training kann auch separat absolviert werden.&lt;br /&gt;
}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
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		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=KM-A_Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang&amp;diff=5825</id>
		<title>KM-A Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang</title>
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		<updated>2026-02-17T10:28:15Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: Admin verschob die Seite KM-A Zertifikatslehrgang nach KM-A Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Blog&lt;br /&gt;
|Art des Beitrags=Veranstaltung&lt;br /&gt;
|Datum von=2026/05/04&lt;br /&gt;
|Datum bis=2026/05/08&lt;br /&gt;
|Ort=Wien&lt;br /&gt;
|Veranstalter=Knowledge Management Austria&lt;br /&gt;
|Link=https://km-a.net/education/&lt;br /&gt;
|Autor=Andreas Brandner, Bernhard Krabina&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Weiterbildung; Wissensmanagement Grundlagen&lt;br /&gt;
|Teaser=Vom 4.5. - 8. 5. 2025 findet der nächste Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang der KM-A in Wien statt. Das KM Essentials Training kann auch separat absolviert werden.&lt;br /&gt;
}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
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		<updated>2026-02-17T10:28:15Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: Admin verschob die Seite KM-A Zertifikatslehrgang nach KM-A Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;#WEITERLEITUNG [[KM-A Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
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		<updated>2026-02-16T14:51:43Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: Admin lud eine neue Version von Datei:KM-A Zertifikatslehrgang.jpg hoch&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
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		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=KM-A_Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang&amp;diff=5823</id>
		<title>KM-A Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang</title>
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		<updated>2026-02-16T14:48:58Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Blog&lt;br /&gt;
|Art des Beitrags=Veranstaltung&lt;br /&gt;
|Datum von=2026/05/04&lt;br /&gt;
|Datum bis=2026/05/08&lt;br /&gt;
|Ort=Wien&lt;br /&gt;
|Veranstalter=Knowledge Management Austria&lt;br /&gt;
|Link=https://km-a.net/education/&lt;br /&gt;
|Autor=Andreas Brandner, Bernhard Krabina&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Weiterbildung; Wissensmanagement Grundlagen&lt;br /&gt;
|Teaser=Vom 4.5. - 8. 5. 2025 findet der nächste Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang der KM-A in Wien statt. Das KM Essentials Training kann auch separat absolviert werden.&lt;br /&gt;
}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
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		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Vorlage:Publikation&amp;diff=5821</id>
		<title>Vorlage:Publikation</title>
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		<updated>2025-12-10T14:59:39Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;&amp;lt;noinclude&amp;gt;&lt;br /&gt;
Vorlage zur Formatierung von Publikationen&lt;br /&gt;
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&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
{{#set:&lt;br /&gt;
|Datum von={{{Datum von|}}}&lt;br /&gt;
|Teaser={{{Teaser|}}}&lt;br /&gt;
|Seitenname={{PAGENAME}}&lt;br /&gt;
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}}{{#default_form:Publikation}}[[Kategorie:Publikationen]]__NOEDITSECTION____NOTOC__&amp;lt;/includeonly&amp;gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
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		<updated>2025-09-26T08:32:39Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
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		<author><name>Admin</name></author>
		
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		<updated>2025-09-26T08:07:26Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Blog&lt;br /&gt;
|Art des Beitrags=Veranstaltung&lt;br /&gt;
|Datum von=2025/11/04&lt;br /&gt;
|Ort=Online&lt;br /&gt;
|Veranstalter=Knowledge Management Austria&lt;br /&gt;
|Link=https://eveeno.com/433184317&lt;br /&gt;
|Autor=Bernhard Krabina&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Forum für Wissensmanager:innen&lt;br /&gt;
|Tool=Community of Practice&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Wissenspartnerschaft ist das bereits seit über 20 Jahren etablierte Austauschformat der Wissensmanagement-Community in Österreich. &lt;br /&gt;
Schwerpunktthema ist diesmal &amp;quot;Legal Knowledge Management&amp;quot;.&lt;br /&gt;
}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
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		<updated>2025-09-17T11:29:16Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: Admin verschob die Seite 30. Treffen der Wissensmanagement-Community in Wien nach 30. Treffen der Wissensmanagement-Community&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Blog&lt;br /&gt;
|Art des Beitrags=Veranstaltung&lt;br /&gt;
|Datum von=2025/09/25&lt;br /&gt;
|Ort=Online&lt;br /&gt;
|Veranstalter=Knowledge Management Austria&lt;br /&gt;
|Link=https://eveeno.com/433184317&lt;br /&gt;
|Autor=Bernhard Krabina&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Forum für Wissensmanager:innen&lt;br /&gt;
|Tool=Community of Practice&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Wissenspartnerschaft ist das bereits seit über 20 Jahren etablierte Austauschformat der Wissensmanagement-Community in Österreich. &lt;br /&gt;
Schwerpunktthema ist diesmal &amp;quot;Legal Knowledge Management&amp;quot;.&lt;br /&gt;
}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
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		<title>30. Treffen der Wissensmanagement-Community in Wien</title>
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		<updated>2025-09-17T11:29:16Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: Admin verschob die Seite 30. Treffen der Wissensmanagement-Community in Wien nach 30. Treffen der Wissensmanagement-Community&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;#WEITERLEITUNG [[30. Treffen der Wissensmanagement-Community]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
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		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=30._Treffen_der_Wissensmanagement-Community&amp;diff=5787</id>
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		<updated>2025-08-21T21:53:19Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Blog&lt;br /&gt;
|Art des Beitrags=Veranstaltung&lt;br /&gt;
|Datum von=2025/09/25&lt;br /&gt;
|Ort=Online&lt;br /&gt;
|Veranstalter=Knowledge Management Austria&lt;br /&gt;
|Link=https://eveeno.com/433184317&lt;br /&gt;
|Autor=Bernhard Krabina&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Forum für Wissensmanager:innen&lt;br /&gt;
|Tool=Community of Practice&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Wissenspartnerschaft ist das bereits seit über 20 Jahren etablierte Austauschformat der Wissensmanagement-Community in Österreich. &lt;br /&gt;
Schwerpunktthema ist diesmal &amp;quot;Legal Knowledge Management&amp;quot;.&lt;br /&gt;
}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
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		<updated>2025-08-21T21:51:19Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
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		<title>30. Treffen der Wissensmanagement-Community</title>
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		<updated>2025-08-21T21:49:27Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: Die Seite wurde neu angelegt: „{{Blog |Art des Beitrags=Veranstaltung |Datum von=2025/09/25 |Ort=Online |Veranstalter=Knowledge Management Austria |Link=https://km-a.net/community/wissenspar…“&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Blog&lt;br /&gt;
|Art des Beitrags=Veranstaltung&lt;br /&gt;
|Datum von=2025/09/25&lt;br /&gt;
|Ort=Online&lt;br /&gt;
|Veranstalter=Knowledge Management Austria&lt;br /&gt;
|Link=https://km-a.net/community/wissenspartnerschaft/&lt;br /&gt;
|Autor=Bernhard Krabina&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Forum für Wissensmanager:innen&lt;br /&gt;
|Tool=Community of Practice&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Wissenspartnerschaft ist das bereits seit über 20 Jahren etablierte Austauschformat der Wissensmanagement-Community in Österreich. &lt;br /&gt;
Schwerpunktthema ist diesmal &amp;quot;Legal Knowledge Management&amp;quot;.&lt;br /&gt;
}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
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	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=MediaWiki_Users_and_Developers_Konferenz_2025&amp;diff=5784</id>
		<title>MediaWiki Users and Developers Konferenz 2025</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=MediaWiki_Users_and_Developers_Konferenz_2025&amp;diff=5784"/>
		<updated>2025-08-21T21:46:28Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: Die Seite wurde neu angelegt: „{{Blog |Art des Beitrags=Veranstaltung |Datum von=2025/10/29 |Datum bis=2025/10/31 |Ort=Hannover |Veranstalter=Knowledge Management Austria; TIB; MediaWiki Sta…“&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Blog&lt;br /&gt;
|Art des Beitrags=Veranstaltung&lt;br /&gt;
|Datum von=2025/10/29&lt;br /&gt;
|Datum bis=2025/10/31&lt;br /&gt;
|Ort=Hannover&lt;br /&gt;
|Veranstalter=Knowledge Management Austria; TIB; MediaWiki Stakeholder's Group&lt;br /&gt;
|Link=https://www.semantic-mediawiki.org/wiki/MediaWiki_Users_and_Developers_Conference_Fall_2025&lt;br /&gt;
|Autor=Bernhard Krabina&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Konferenz; Wikis&lt;br /&gt;
|Tool=Wiki&lt;br /&gt;
|Teaser=Ende Oktober wird  die MediaWiki Users &amp;amp; Developers Konferenz in Hannover, Detuschland, abgehalten. MediaWiki ist die Open-Source-Software, mit der zahlreiche Wiki-Anwendungen in Organisationen betrieben werden. DIe Plattform Wissensmanagement.gv.at ist damit umgesetzt worden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=FH_Campus_Wien&amp;diff=5782</id>
		<title>FH Campus Wien</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=FH_Campus_Wien&amp;diff=5782"/>
		<updated>2025-05-31T11:05:42Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Organisation&lt;br /&gt;
|Art der Organisation=Bildungseinrichtung&lt;br /&gt;
|Teaser=Bildung für alle interessierten Personen: Die FH Campus Wien bietet Bachelor-, und Masterstudiengänge sowie Masterlehrgänge und akademische Lehrgänge in den Departments Angewandte Pflegewissenschaft, Applied Life Sciences, Bauen und Gestalten, Gesundheitswissenschaften, Verwaltung, Wirtschaft, Sicherheit, Politik, Soziales sowie Technik.&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Ausbildung&lt;br /&gt;
|Wirkungsraum=Österreich; EU&lt;br /&gt;
|Link=https://www.fh-campuswien.ac.at/&lt;br /&gt;
|Organisationseinheit=Kompetenzzentrum für Verwaltungswissenschaften&lt;br /&gt;
|Kontaktperson=Alfred Hödl&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
{{ExperteNetzwerke&lt;br /&gt;
|Social Media=Facebook&lt;br /&gt;
|Social Media Profile=https://www.facebook.com/FH.Campus.Wien&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
{{ExperteNetzwerke&lt;br /&gt;
|Social Media=YouTube&lt;br /&gt;
|Social Media Profile=https://www.youtube.com/@fhcampuswien&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
{{ExperteNetzwerke&lt;br /&gt;
|Social Media=LinkedIn&lt;br /&gt;
|Social Media Profile=https://at.linkedin.com/school/fh-campus-wien/&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
{{ExperteNetzwerke&lt;br /&gt;
|Social Media=Skype&lt;br /&gt;
|Social Media Profile=https://twitter.com/FHCampusWien&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
{{ExperteNetzwerke&lt;br /&gt;
|Social Media=LinkedIn&lt;br /&gt;
|Social Media Profile=school/fh-campus-wien/mycompany/&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
Im Rahmen des [https://www.fh-campuswien.ac.at/studium-weiterbildung/studien-und-lehrgangsangebot/public-management.html Bachelorstudiums &amp;quot;Public Management&amp;quot;] wird die vertiefende Fachkompetenz: Wissensmanagement im dritten und vierten Semester angeboten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Teil der Lehrveranstaltung werden Inhalte der Plattform Wissensmanagement.gv.at genutzt und auch ergänzt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* [[Benutzer:PUMAB26|Jahrgang PUMAB26]]&lt;br /&gt;
* [[Benutzer:PUMAB25|Jahrgang PUMAB25]]&lt;br /&gt;
* [[Benutzer:PUMAB24|Jahrgang PUMAB24]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Das_Rollenspiel_im_Kontext_des_Wissensmanagements&amp;diff=5781</id>
		<title>Das Rollenspiel im Kontext des Wissensmanagements</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Das_Rollenspiel_im_Kontext_des_Wissensmanagements&amp;diff=5781"/>
		<updated>2025-05-31T11:03:39Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Tool&lt;br /&gt;
|Prozessschritt=Vorgelagerter Prozess&lt;br /&gt;
|Wissenskontinuum=Do-How&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Erfahrungsbasiertes Lernen; Explizites Wissen; Kompetenztraining; Lernmethode; Praxiswissen; Rollenspiel; implizites Wissen&lt;br /&gt;
|Teaser=Das Rollenspiel wird als proaktive Lehr- und Lernmethode beschrieben, bei welcher Teilnehmer*innen in vorhinein festgelegte Rollen schlüpfen und reale Szenarien bzw. Begebenheiten nachspielen. Im Kontext des Wissensmanagements dient das Rollenspiel besonders dazu, praktisch fundiertes oder erfahrungsgeleitetes - implizites Wissen - für andere wahrnehmbar und dokumentierbar zu machen und somit in - explizites Wissen – umzuwandeln.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
== Hintergrund / Herkunft ==&lt;br /&gt;
Wie der Name erahnen lässt, kommt das Rollenspiel ursprünglich aus dem Bereich der Theaterwissenschaften bzw. der Theaterpädagogik. Das Fundament für moderne Ansätze des Rollenspiels wurde bereits 1921 durch die Begründung des „Stehgreiftheater“ geschaffen, welche sich zur Anwendung des Psychodramas weiterentwickelten (vgl. Moreno 1959, S. 14). Nach Bekanntwerden dieser Methode wurde innerhalb der nächsten 50 Jahre sein Mehrwert besonders im Bereich der Weiterbildung, der Psychologie und der Forschung erkannt und gefestigt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Zielsetzung &amp;amp; Einsatzmöglichkeiten ==&lt;br /&gt;
Im Kontext des Wissensmanagements verfolgt das Rollenspiel das Ziel, implizites Wissen direkt wahrnehmbar zu machen und somit in explizites Wissen umzuwandeln. Hinsichtlich der direkten Anwendung im Szenario soll die situative Handlungskompetenz der „Spielenden“ gestärkt werden. Die Anwendungsmöglichkeiten für die Methodik sind dabei sehr umfangreich und reichen von: &lt;br /&gt;
* betrieblichen Veränderungsprozessen, &lt;br /&gt;
* Mitarbeiter*innen- und Führungskräftetrainings, &lt;br /&gt;
* der Einführung neuer Prozesse, &lt;br /&gt;
* über die Schulung von sozialen Kompetenzen &lt;br /&gt;
* bis hin zur Erfassung expliziter Handlungsmuster durch Beobachtung innerhalb der Sozialforschung.&lt;br /&gt;
Das „Lernen durch Erfahrung“ steht dabei genau so im Zentrum der Methode (Kolb 1984, S. 38), wie das Erfassen derselben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Mögliche Umsetzung ==&lt;br /&gt;
Rollenspiele gliedern sich in viele verschiedene Verlaufsvarianten, welche jedoch auf oberster Ebene meist dem gleichen Ablauf folgen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dabei sind in der Phase der Vorbereitung klare Lernziele abzustecken und realitätsnahe Szenarien, je nach Ziel der Anwendung, zu erstellen. Zusätzlich dazu bekommen die Teilnehmenden Rollen inkl. einer kurzen Beschreibung vermittelt. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In der Phase der Durchführung vertreten die Teilnehmenden ihre vorgegebenen Rollen und bewältigen das Szenario. Übrige Teilnehmende agieren als Beobachter*innen.&lt;br /&gt;
Die Reflexion und Aufarbeitung des Szenarios stellen die abschließende Phase des Rollenspiels dar. Hierbei werden Eindrücke und Begebenheiten des „Spiels“ gesammelt, dokumentiert und gemeinsam aufgearbeitet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Durchführung ===&lt;br /&gt;
Rollenspiele setzen auf mehrere Faktoren, welche eine erfolgreiche Abhandlung garantieren. Einerseits sollte man den Teilnehmenden ermöglichen, sich auf die Szenarien einlassen zu können. Hierfür sollten die Szenarien möglichst realitätsnahe sein bzw. aus dem Alltag kommen – fiktive, oder zu abgehobene Szenarien („Mondlandungsbeispiele“) sollten vermieden werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Durchführung sollte ohne Eingriffe der Trainer*innen erfolgen, um eine interventionsfreie Abhandlung zu ermöglichen und authentische Handlungen hervorzubringen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der abschließenden Aufarbeitung und Reflexion ist es besonders wichtig, dass diese Rückmeldungen im Rahmen allgemeiner Feedbackregeln erteilt werden. Zusätzlich sollten Ergebnisse schriftlich festgehalten werden - beispielsweise durch das Erfassen von „Lessons Learned“.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Aufwand ===&lt;br /&gt;
Für Rollenspiele werden in erster Linie geschulte Trainer*innen bzw. Coaches benötigt, welche die Moderation, Planung und Administration sichern. Je nach gewünschtem Umfang des Rollenspiels werden zusätzliche Materialien benötigt – wobei minimal Karten mit Rollenbeschreibungen für die Teilnehmenden vorhanden sein sollten. Requisiten bzw. haptisches Material, welches auch direkt verwendet werden kann, steigert die Authentizität des Spiels. Grundsätzlich ist er benötigte Aufwand grundsätzlich ein rein personeller, weswegen diese Methode auch als recht ressourcenschonende zählt, wobei mit geringen Mitteln ein großer Effekt erzielt werden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literaturauswahl ==&lt;br /&gt;
*Brathe, M. (2021): Methode. Ein Rollenspiel durchführen. Ernst Klett Verlag: Stuttgart&lt;br /&gt;
*Kolb, D. A. (1984): Experiential learning: Experience as the source of learning and development. Englewood Cliffs, Prentice Hall: New York&lt;br /&gt;
*Moreno, J. L. (1959): Gruppenpsychotherapie und Psychodrama. Einleitung in die Theorie und Praxis. Thieme: Stuttgart&lt;br /&gt;
*Nonaka, I. (1991): The Knowledge-Creating Company. In Harvard Business Review (11), 162-171, Online: https://lumsa.it/sites/default/files/UTENTI/u95/LM51_ITA_The%20Knowledge-Creating%20Company.pdf&lt;br /&gt;
*Schlesinger, T., Nagl, A., Kremnitzer-Laaber, J. (2016): Kompetenzprofil und Kompetenztraining für den Polizeidienst. In SIAK-Journal − Zeitschrift für Polizeiwissenschaft und polizeiliche Praxis (3), 66-76, Online: http://dx.doi.org/10.7396/2016_3_F&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Erstellt von Florian Huber, M.Ed.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Wissenssicherung_bei_der_Stadt_Erlangen&amp;diff=5780</id>
		<title>Wissenssicherung bei der Stadt Erlangen</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Wissenssicherung_bei_der_Stadt_Erlangen&amp;diff=5780"/>
		<updated>2025-05-31T11:02:46Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Praxisbeispiel&lt;br /&gt;
|Tool=Mapping-Verfahren/Mind-Maps; Shadowing; Wiki; Expert-Debriefing&lt;br /&gt;
|Organisation=Stadt Erlangen&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Stadt Erlangen sicherte beim Personalwechsel Wissen durch Übergabegespräche, Shadowing und ein zentrales Wiki. Ergebnis: schnellere Einarbeitung, weniger Fehler, Auszeichnung als „Wissensorientierte Kommune“.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
Die Stadt Erlangen hatte ein Problem: Weil viele Mitarbeiter*innen in den Ruhestand gingen oder &lt;br /&gt;
woanders hingewechselt sind, drohte wichtiges Erfahrungswissen zu verschwinden. Besonders heikel war das bei Schlüsselpositionen, denn deren Aufgaben und das nötige Hintergrundwissen waren nicht gut genug festgehalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Maßnahmen zur Wissenssicherung ==&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
Die Stadt Erlangen implementierte ein strukturiertes, mehrstufiges Vorgehen: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Wissenslandkarten: Mit spezieller Software wurde sichtbar gemacht, wo das wichtige Wissen  steckt und wer die Schlüsselpersonen sind. Das schaffte Überblick über alle wichtigen Themen. &lt;br /&gt;
* Moderierte Übergabegespräche: Mitarbeiter*innen, die das Unternehmen verließen, wurden  in Workshops gezielt zu ihren Aufgaben, wichtigen Kontakten und ihrem Erfahrungsschatz befragt. Alles, was dabei herauskam, wurde festgehalten und in einer Wissensdatenbank gespeichert. &lt;br /&gt;
* &amp;quot;Schattenlaufen&amp;quot; und Einarbeitung (Shadowing): Neue Mitarbeiter*innen begleiteten ihre Vorgänger*innen bei der Arbeit. So konnten sie die Abläufe und Hintergründe direkt in der Praxis lernen. &lt;br /&gt;
* Wissensdokumentation: Alle gesammelten Informationen wurden in einem stadtweiten Wiki übersichtlich abgelegt. So war das Wissen für alle relevanten Personen leicht zugänglich. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Ergebnisse ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Neue Mitarbeiter*innen brauchten bis zu 80 % weniger Zeit, um sich einzuarbeiten. &lt;br /&gt;
* Es gab viel weniger Fehler in den Abläufen und Prozessen. &lt;br /&gt;
* Die Stadt Erlangen wurde sogar als „Wissensorientierte Kommune“ ausgezeichnet, weil sie so gut mit ihrem Wissen umgeht.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Wissenssicherung_bei_der_Stadt_Erlangen&amp;diff=5779</id>
		<title>Wissenssicherung bei der Stadt Erlangen</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Wissenssicherung_bei_der_Stadt_Erlangen&amp;diff=5779"/>
		<updated>2025-05-31T11:01:51Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Praxisbeispiel&lt;br /&gt;
|Tool=Mapping-Verfahren/Mind-Maps&lt;br /&gt;
|Organisation=Stadt Erlangen&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Stadt Erlangen sicherte beim Personalwechsel Wissen durch Übergabegespräche, Shadowing und ein zentrales Wiki. Ergebnis: schnellere Einarbeitung, weniger Fehler, Auszeichnung als „Wissensorientierte Kommune“.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
Die Stadt Erlangen hatte ein Problem: Weil viele Mitarbeiter*innen in den Ruhestand gingen oder &lt;br /&gt;
woanders hingewechselt sind, drohte wichtiges Erfahrungswissen zu verschwinden. Besonders heikel war das bei Schlüsselpositionen, denn deren Aufgaben und das nötige Hintergrundwissen waren nicht gut genug festgehalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Maßnahmen zur Wissenssicherung ==&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
Die Stadt Erlangen implementierte ein strukturiertes, mehrstufiges Vorgehen: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Wissenslandkarten: Mit spezieller Software wurde sichtbar gemacht, wo das wichtige Wissen  steckt und wer die Schlüsselpersonen sind. Das schaffte Überblick über alle wichtigen Themen. &lt;br /&gt;
* Moderierte Übergabegespräche: Mitarbeiter*innen, die das Unternehmen verließen, wurden  in Workshops gezielt zu ihren Aufgaben, wichtigen Kontakten und ihrem Erfahrungsschatz befragt. Alles, was dabei herauskam, wurde festgehalten und in einer Wissensdatenbank gespeichert. &lt;br /&gt;
* &amp;quot;Schattenlaufen&amp;quot; und Einarbeitung (Shadowing): Neue Mitarbeiter*innen begleiteten ihre Vorgänger*innen bei der Arbeit. So konnten sie die Abläufe und Hintergründe direkt in der Praxis lernen. &lt;br /&gt;
* Wissensdokumentation: Alle gesammelten Informationen wurden in einem stadtweiten Wiki übersichtlich abgelegt. So war das Wissen für alle relevanten Personen leicht zugänglich. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Ergebnisse ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Neue Mitarbeiter*innen brauchten bis zu 80 % weniger Zeit, um sich einzuarbeiten. &lt;br /&gt;
* Es gab viel weniger Fehler in den Abläufen und Prozessen. &lt;br /&gt;
* Die Stadt Erlangen wurde sogar als „Wissensorientierte Kommune“ ausgezeichnet, weil sie so gut mit ihrem Wissen umgeht.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Conceptboard_in_Sachsen-Anhalt&amp;diff=5778</id>
		<title>Conceptboard in Sachsen-Anhalt</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Conceptboard_in_Sachsen-Anhalt&amp;diff=5778"/>
		<updated>2025-05-31T11:00:48Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Praxisbeispiel&lt;br /&gt;
|Tool=Whiteboard&lt;br /&gt;
|Organisation=Sachsen-Anhalt&lt;br /&gt;
|Datum von=2024&lt;br /&gt;
|Teaser=Das Land Sachsen-Anhalt nutzt im Rahmen seiner Digitalisierungsstrategie das digitale Whiteboard-Tool Conceptboard, um Zusammenarbeit und Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung zu verbessern. Conceptboard ermöglicht die visuelle Darstellung und Dokumentation von Verwaltungsprozessen, unterstützt die standortübergreifende Zusammenarbeit und erfüllt hohe Datenschutzstandards (DSGVO, ISO 27001). Eingeführt durch das Ministerium für Infrastruktur und Digitales (MID), kommt das Tool u. a. bei der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) zum Einsatz. Standardisierte Templates wie Prozesslandkarten oder Kanban-Boards erleichtern Projektmanagement, Wissenssicherung und die Einarbeitung neuer Mitarbeitender.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
==Conceptboard im Wissensmanagement der öffentlichen Verwaltung: Das Praxisbeispiel Sachsen-Anhalt==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das Land Sachsen-Anhalt setzt im Rahmen seiner Digitalisierungsstrategie verstärkt auf digitale Whiteboard-Tools, insbesondere Conceptboard, um die Zusammenarbeit und den Wissenstransfer in der öffentlichen Verwaltung zu fördern. Ziel ist es, Verwaltungsprozesse effizienter zu gestalten, Wissen nachhaltig zu sichern und Innovationen zu ermöglichen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Aufbau und Nutzung von Conceptboard==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Gegensatz zu klassischen Intranet-Lösungen oder reinen Dokumentenablagen bietet Conceptboard eine interaktive, visuelle Plattform, auf der Teams gemeinsam Inhalte entwickeln, strukturieren und weiterverarbeiten können. Die Anwendung ist browserbasiert und erfüllt die hohen Datenschutzanforderungen des öffentlichen Sektors (DSGVO, ISO 27001) in Deutschland. Die Initiative zur Einführung ging vom Ministerium für Infrastruktur und Digitales (MID) aus, das Conceptboard als zentrales Werkzeug für die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) und für landesweite Digitalisierungsprojekte etablierte.&lt;br /&gt;
Die Boards werden von Mitarbeitenden der Landesverwaltung gepflegt und dienen als zentrale Anlaufstelle für Projektmanagement, Prozessvisualisierung und Wissenssicherung. Über individuell gestaltbare Vorlagen können Arbeitsgruppen ihre Abläufe dokumentieren, Aufgaben koordinieren und Ergebnisse festhalten. Die Plattform fördert die standort- und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und ermöglicht es, externe Partner gezielt einzubinden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Funktionen und Inhalte==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Conceptboard wird genutzt, um komplexe Verwaltungsprozesse anschaulich und nachvollziehbar darzustellen, Projektschritte gemeinsam zu planen und zu dokumentieren, Wissen, Protokolle und Arbeitsstände zentral zu sichern, die Einarbeitung neuer Mitarbeitender zu erleichtern Workshops und Schulungen digital und interaktiv durchzuführen.&lt;br /&gt;
Ein besonderer Fokus liegt auf der Nutzung standardisierter Templates, die für verschiedene Verwaltungsvorgänge bereitgestellt werden. Beispielsweise können Prozesslandkarten, Mindmaps oder Kanban-Boards eingesetzt werden, um Wissen zu strukturieren und Aufgaben zu verteilen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Praxisbeispiel: OZG-Umsetzung==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Rahmen der OZG-Umsetzung koordinierte das MID zahlreiche Projekte über Conceptboard. Projektteams aus unterschiedlichen Behörden arbeiteten in Echtzeit an gemeinsamen Boards, visualisierten Abläufe und dokumentierten Fortschritte. Die zentrale Plattform ermöglichte eine effiziente Abstimmung, reduzierte Medienbrüche und sorgte für Transparenz im gesamten Projektverlauf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Quelle==&lt;br /&gt;
* https://conceptboard.com/wp-content/uploads/CCB_Case_Study_Sachsen_Anhalt_20241106.pdf&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Pareto_Prinzip&amp;diff=5777</id>
		<title>Pareto Prinzip</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Pareto_Prinzip&amp;diff=5777"/>
		<updated>2025-05-31T10:58:50Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Tool&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=80-20-Regel;Effizienzsteigerung;Input/Output&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Pareto Regel besagt, dass 80 % des Outputs oder Folgen durch 20 % des Inputs oder Ursachen verursacht werden können. Das Pareto Prinzip findet in vielen Bereichen darunter auch im Managementbereich Anwendung, um die Effizienz zu steigern. Dabei soll ein niedriger Input zu einem hohen Outcome führen. Der Input beträgt 20 % und der Outcome 80 %. Daher spricht man auch von der 20-80 Regel.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
== Hintergrund / Herkunft ==&lt;br /&gt;
Das Pareto Prinzip beruht ursprünglich auf die ökonomischen Überlegungen des italienischen Wirtschaftswissenschaftlers Vilfredo Pareto. Er beobachtete, dass 80 % des Vermögens 20 % der Bevölkerung gehörten. Später formulierte er eine mathematische Formel zur Berechnung der Vermögensverteilung. In den 1940er Jahren wurde die Regel von J. M. Juran verallgemeinert und ist bis heute unter dem Pseudonym 80-20 Regel bekannt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Zielsetzung &amp;amp; Einsatzmöglichkeiten ==&lt;br /&gt;
1. Konzentration auf wichtige Aufgaben, die einen großen Effekt haben Beispiel: Großkunden mehr Zeit widmen, da sie den größten Einfluss auf den Umsatz haben&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Effiziente Nutzung von Ressourcen und Zeit&lt;br /&gt;
Beispiel: Laut Pareto reicht es, wenn man 20 % der wichtigsten Kunden sehr gut betreut.&lt;br /&gt;
Damit sichert man sich 80 % des Umsatzes und spart Zeit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Setzen von Prioritäten&lt;br /&gt;
Beispiel: Ein Student hat viele Aufgaben. Laut Pareto müsste er sich die wenigen großen Aufgaben, heraussuchen und diese zuerst erledigen. Diese sind meistens weniger vorhandenaber haben einen großen Einfluss auf die Note.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Vorbereitung ===&lt;br /&gt;
Zunächst gilt es alle Aufgaben zu analysieren und jene Aufgaben hervorzuheben, welche den größten Einfluss auf den Erfolg haben. Diese Aufgaben sollten die größte Priorität erhalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Durchführung ===&lt;br /&gt;
In der Durchführung werden die wichtigsten Aufgaben priorisiert, fokussiert bearbeitet und unwichtige Tätigkeiten an andere Personen weitergegeben, verschoben oder&lt;br /&gt;
gestrichen, um mit möglichst geringem Aufwand ein maximales Ergebnis zu erzielen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Aufwand ===&lt;br /&gt;
Der Aufwand beim Pareto Prinzip ist nicht hoch. Der Grund dafür ist, dass bei 20 % Einsatz 80 % Wirkung erzielt, werden können. Demnach ist diese Methode sehr ressourcensparend und effizienzorientiert. Der Nachteil des Pareto Prinzips ist jener, dass die Erreichung von 100 % verhältnismäßig ressourcenfressend ist. Bis 80 % funktioniert die Methode ohne Effizienzeinbußen.&lt;br /&gt;
Alle Erwartungen darüber sind eher unwirtschaftlich und im Verhältnis ressourcenfressend.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literaturauswahl ==&lt;br /&gt;
* Albers, Sönke (2010): Pareto-Prinzip. In: Albers, Sönke; Klapper, Daniel; Konradt, Udo; Walter, Achim; Wolf, Jörg (Hrsg.): Methodik der empirischen Forschung. 3. Aufl., Wiesbaden: Gabler, S. 392–393.&lt;br /&gt;
* Brösel, Gerrit; Schulte, Axel (2011): Das Pareto-Prinzip in der Praxis – Mehr erreichen mit weniger Aufwand. In: Becker, Jörg; Ulrich, Patrick (Hrsg.): Erfolgreiches Management. 2. Aufl., Wiesbaden: Gabler, S. 121–132.&lt;br /&gt;
* Koch, Richard (2017): Das 80/20-Prinzip. Mehr Erfolg mit weniger Aufwand. 10. Aufl., München: Campus Verlag.&lt;br /&gt;
* Reed, William J.; Jorgensen, Murray (2004): The Double Pareto-Lognormal Distribution: A New Parametric Model for Size Distributions. In: Communications in Statistics – Theory and Methods, 33(8), S. 1733–1753.&lt;br /&gt;
* Teodorescu, Sandra (2009): On the Truncated Composite Lognormal-Pareto Model. Institute of Mathematical Statistics and Applied Mathematics of the Romanian Academy.&lt;br /&gt;
*  Vahs, Dietmar (2019): Organisation. Einführung in die Organisationstheorie und -praxis. 10. Aufl., Stuttgart: Schäffer-Poeschel.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Pareto_Prinzip&amp;diff=5776</id>
		<title>Pareto Prinzip</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Pareto_Prinzip&amp;diff=5776"/>
		<updated>2025-05-31T10:58:31Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Tool&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=80-20 Regel;Effizienzsteigerung;Input/Output&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Pareto Regel besagt, dass 80 % des Outputs oder Folgen durch 20 % des Inputs oder Ursachen verursacht werden können. Das Pareto Prinzip findet in vielen Bereichen darunter auch im Managementbereich Anwendung, um die Effizienz zu steigern. Dabei soll ein niedriger Input zu einem hohen Outcome führen. Der Input beträgt 20 % und der Outcome 80 %. Daher spricht man auch von der 20-80 Regel.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
== Hintergrund / Herkunft ==&lt;br /&gt;
Das Pareto Prinzip beruht ursprünglich auf die ökonomischen Überlegungen des italienischen Wirtschaftswissenschaftlers Vilfredo Pareto. Er beobachtete, dass 80 % des Vermögens 20 % der Bevölkerung gehörten. Später formulierte er eine mathematische Formel zur Berechnung der Vermögensverteilung. In den 1940er Jahren wurde die Regel von J. M. Juran verallgemeinert und ist bis heute unter dem Pseudonym 80-20 Regel bekannt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Zielsetzung &amp;amp; Einsatzmöglichkeiten ==&lt;br /&gt;
1. Konzentration auf wichtige Aufgaben, die einen großen Effekt haben Beispiel: Großkunden mehr Zeit widmen, da sie den größten Einfluss auf den Umsatz haben&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Effiziente Nutzung von Ressourcen und Zeit&lt;br /&gt;
Beispiel: Laut Pareto reicht es, wenn man 20 % der wichtigsten Kunden sehr gut betreut.&lt;br /&gt;
Damit sichert man sich 80 % des Umsatzes und spart Zeit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Setzen von Prioritäten&lt;br /&gt;
Beispiel: Ein Student hat viele Aufgaben. Laut Pareto müsste er sich die wenigen großen Aufgaben, heraussuchen und diese zuerst erledigen. Diese sind meistens weniger vorhandenaber haben einen großen Einfluss auf die Note.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Vorbereitung ===&lt;br /&gt;
Zunächst gilt es alle Aufgaben zu analysieren und jene Aufgaben hervorzuheben, welche den größten Einfluss auf den Erfolg haben. Diese Aufgaben sollten die größte Priorität erhalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Durchführung ===&lt;br /&gt;
In der Durchführung werden die wichtigsten Aufgaben priorisiert, fokussiert bearbeitet und unwichtige Tätigkeiten an andere Personen weitergegeben, verschoben oder&lt;br /&gt;
gestrichen, um mit möglichst geringem Aufwand ein maximales Ergebnis zu erzielen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Aufwand ===&lt;br /&gt;
Der Aufwand beim Pareto Prinzip ist nicht hoch. Der Grund dafür ist, dass bei 20 % Einsatz 80 % Wirkung erzielt, werden können. Demnach ist diese Methode sehr ressourcensparend und effizienzorientiert. Der Nachteil des Pareto Prinzips ist jener, dass die Erreichung von 100 % verhältnismäßig ressourcenfressend ist. Bis 80 % funktioniert die Methode ohne Effizienzeinbußen.&lt;br /&gt;
Alle Erwartungen darüber sind eher unwirtschaftlich und im Verhältnis ressourcenfressend.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literaturauswahl ==&lt;br /&gt;
* Albers, Sönke (2010): Pareto-Prinzip. In: Albers, Sönke; Klapper, Daniel; Konradt, Udo; Walter, Achim; Wolf, Jörg (Hrsg.): Methodik der empirischen Forschung. 3. Aufl., Wiesbaden: Gabler, S. 392–393.&lt;br /&gt;
* Brösel, Gerrit; Schulte, Axel (2011): Das Pareto-Prinzip in der Praxis – Mehr erreichen mit weniger Aufwand. In: Becker, Jörg; Ulrich, Patrick (Hrsg.): Erfolgreiches Management. 2. Aufl., Wiesbaden: Gabler, S. 121–132.&lt;br /&gt;
* Koch, Richard (2017): Das 80/20-Prinzip. Mehr Erfolg mit weniger Aufwand. 10. Aufl., München: Campus Verlag.&lt;br /&gt;
* Reed, William J.; Jorgensen, Murray (2004): The Double Pareto-Lognormal Distribution: A New Parametric Model for Size Distributions. In: Communications in Statistics – Theory and Methods, 33(8), S. 1733–1753.&lt;br /&gt;
* Teodorescu, Sandra (2009): On the Truncated Composite Lognormal-Pareto Model. Institute of Mathematical Statistics and Applied Mathematics of the Romanian Academy.&lt;br /&gt;
*  Vahs, Dietmar (2019): Organisation. Einführung in die Organisationstheorie und -praxis. 10. Aufl., Stuttgart: Schäffer-Poeschel.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Die_Pomodoro-Technik&amp;diff=5775</id>
		<title>Die Pomodoro-Technik</title>
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		<updated>2025-05-31T10:56:59Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Tool&lt;br /&gt;
|Prozessschritt=Vorgelagerter Prozess&lt;br /&gt;
|Wissenskontinuum=Do-How&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Konzentration; Selbstmanagement; To-do; Zeitmanagement&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Pomodoro-Technik ist eine Zeitmanagement-Methode, um diverse Aufgaben effektiver abzuarbeiten. Man stellt den Wecker auf 25 Minuten, wobei man sich in dieser Zeit ohne jegliche Ablenkungen der zu erledigenden Aufgabe widmet. Danach gibt es 5 Minuten Pause zum durchschnaufen. Dies wird bis zu vier Mal wiederholt, ehe eine längere Pause folgt.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
== Hintergrund / Herkunft ==&lt;br /&gt;
Ende der 1980er Jahre wurde die Pomodoro-Technik von Franceso Cirillo erfunden. Francesco Cirillo war zum damaligen Zeitpunkt Student und mit den vielen Aufgaben für sein Studium überfordert. Um konzentriert arbeiten zu können, begann Francesco Cirillo zuerst, 10 Minuten an einer Sache zu arbeiten und stellte sich hierfür den Timer mittels seiner Küchenuhr, welche aussah, wie eine Tomate. In weiterer Folge entstand die heute unter der Pomodoro-Technik bekannte 25-5-Zeiteinteilung.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Mögliche Umsetzung ==&lt;br /&gt;
Als Vorbereitung für diese Technik benötigt man lediglich zwei Dinge: einen Timer (Wecker), sowie eine To-Do-Liste mit den Aufgaben, die es abzuarbeiten gilt. Die Technik wird sodann in fünf Schritten eingeteilt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Schritt 1: Aufgaben planen und fürs Loslegen vorbereiten'''''&lt;br /&gt;
* Aufgaben auf der To-Do-Liste priorisieren&lt;br /&gt;
* voraussichtliche Dauer der jeweiligen Aufgabe planen&lt;br /&gt;
* Werkzeug für die Aufgabe vorbereiten (PC, Programm einschalten, etc.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Schritt 2: Ablenkungen abschalten, Timer auf 25 Minuten stellen'''''&lt;br /&gt;
* Handy in Flugmodus schalten/Ablenkungsquellen ausschalten&lt;br /&gt;
* Wecker auf 25 Minuten stellen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Schritt 3: Arbeite an der Aufgabe'''''&lt;br /&gt;
* mit zuvor ausgewählter Aufgabe beginnen&lt;br /&gt;
* ausschließlich an dieser Aufgabe arbeiten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Schritt 4: Pause'''''&lt;br /&gt;
* fünf Minuten Pause ohne Ablenkungsquellen (Zeit zum Durchschnaufen nutzen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Schritt 5: siehe Schritt 3'''''&lt;br /&gt;
* Timer auf 25 Minuten stellen&lt;br /&gt;
* erneut an vorangegangener Aufgabe oder neuer, zuvor ausgewählter Aufgabe gemäß To-Do-Liste arbeiten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach vier „Pomodori - Einheiten“ soll statt den üblichen 5 Minuten schließlich eine längere Pause eingelegt werden, in Form von ca. 20-30 Minuten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Aufwand ===&lt;br /&gt;
Nachdem es sich hierbei um eine einfache Technik handelt, ist der Aufwand sehr gering. Man benötigt lediglich einen Timer und die To-Do-Liste, die es abzuarbeiten gilt. Jeder Mensch ist unterschiedlich und so ist auch jeder ein individueller Typ, wenn es um das Abarbeiten seiner Aufgaben gilt. Daher muss man für sich selbst entscheiden, ob man für diese Zeitmanagement-Methode geeignet ist. Als Tipp darf angemerkt werden, dass man die „Pomodori-Zeit“ auch der individuellen Aufgabe anpassen kann. Wenn man beispielsweise eine Arbeit schreibt, kann es&lt;br /&gt;
durchaus hilfreich sein, nicht nach der kurzen Zeit von 25 Minuten eine Pause einzulegen, man könnte die Zeit auch auf 60 Minuten verlängern und im Anschluss eine Pause von 15 Minuten einlegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Offiziell gilt bei der Pomodoro-Technik die 25-5-Regel, jedoch kann man diese durchaus für sich auf mehrere Varianten abändern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literaturauswahl ==&lt;br /&gt;
* Cirillo F. (2018), The Pomodoro Technique -The Acclaimed Time-Management System That Has Transformed How We Work, Crown Publishing Group, New York, S. 11-15 u. S. 27-28&lt;br /&gt;
* Scroggs L. (2025), Die Pomodoro Technik, Internetseite: https://www.todoist.com/de/productivity-methods/pomodoro-technique, aufgerufen am 20.04.2025&lt;br /&gt;
* Roedl C. (2025), Pomodoro-Technik, Internetseite: https://christineroedl.de/pomodoro-technik/, aufgerufen am 20.04.2025&lt;br /&gt;
* Krogerus M. und Tschäppeler R. (2024), MACHEN – Eine Anleitung fürs Loslegen, Dranbleiben und zu Ende führen, 7. Auflage, Klein &amp;amp; Aber, Berlin, S. 14-15&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Double_Diamond&amp;diff=5774</id>
		<title>Double Diamond</title>
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		<updated>2025-05-31T10:54:05Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Tool&lt;br /&gt;
|Prozessschritt=Vorgelagerter Prozess&lt;br /&gt;
|Wissenskontinuum=Do-How&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Design Thinking&lt;br /&gt;
|Teaser=Das '''Double Diamond Modell''' ist ein vom British Design Council entwickeltes Designprozessmodell, das aus vier klaren Phasen besteht:&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Entdecken (Discover):''' Das Problem und die Nutzerbedürfnisse umfassend erfassen.&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Definieren (Define):''' Die gewonnenen Erkenntnisse analysieren und das Kernproblem formulieren.&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Entwickeln (Develop):''' Kreative Lösungsansätze generieren und Prototypen entwickeln.&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Liefern (Deliver):''' Die beste Lösung auswählen, testen und umsetzen.&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das Modell visualisiert zwei aufeinanderfolgende Prozesse von Divergenz (Erkundung) und Konvergenz (Fokussierung), um sowohl Problemraum als auch Lösungsraum strukturiert zu bearbeiten.&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
==Hintergrund / Herkunft==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Stellen Sie sich vor, ein Team sitzt vor einer komplexen Herausforderung: &lt;br /&gt;
Die Bedürfnisse der Nutzer sind unklar, die Lösung noch in weiter Ferne. Genau hier setzt das Double Diamond Modell an. Entwickelt 2005 vom British Design Council, entstand es aus der Erkenntnis, dass erfolgreiche Innovationsprozesse immer wieder einem ähnlichen Muster folgen – unabhängig von Branche oder Projektgröße. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der Double Diamond visualisiert diesen Weg als zwei Diamanten: Zuerst wird das Problemfeld weit aufgefächert &lt;br /&gt;
und anschließend fokussiert eingegrenzt. Danach folgt das gleiche Prinzip für die Lösungsfindung – von vielen Ideen zur besten Lösung. Mit dieser klaren Struktur hat sich das Modell als universelles Werkzeug für kreatives, nutzerzentriertes Arbeiten etabliert und prägt heute Design Thinking weltweit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Einsichten / Lessons Learned==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Gründliches Problemverständnis und Nutzerzentrierung: Der Double Diamond legt großen Wert darauf, das Problemfeld umfassend zu erkunden und die tatsächlichen Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen. Erst dieses tiefe Verständnis ermöglicht relevante und akzeptierte Lösungen.&lt;br /&gt;
# Strukturierter Wechsel zwischen Kreativität und Fokussierung : Durch den gezielten Wechsel zwischen divergierendem (Ideenvielfalt schaffen) und konvergierendem Denken (Auswahl und Fokussierung) wird sowohl Kreativität gefördert als auch Komplexität reduziert. Dies führt zu innovativen und gleichzeitig umsetzbaren Ergebnissen.&lt;br /&gt;
# Iteratives Arbeiten und Fehlerkultur: Regelmäßiges Testen, Feedback und die Bereitschaft, Lösungen anzupassen, sind zentrale Bestandteile. Fehler werden als Lernchancen gesehen, was die Qualität der Ergebnisse steigert und eine offene Innovationskultur fördert.&lt;br /&gt;
# Kollaboration und klare Prozessstruktur: Die Methode betont die Zusammenarbeit in multidisziplinären Teams und bietet eine transparente Struktur, die Veränderungsprozesse nachvollziehbar und kommunizierbar macht – sowohl im Team als auch gegenüber Stakeholdern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Folgerungen / Problemlösung==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Obwohl der Double Diamond Prozess häufig linear dargestellt wird, ist es in der Praxis oft notwendig, zwischen den einzelnen Phasen hin und her zu wechseln oder bestimmte Schritte zu wiederholen. Eine gründliche Dokumentation in jeder Phase erleichtert dabei nicht nur die Nachvollziehbarkeit des Vorgehens, sondern verbessert auch die Kommunikation im Team und mit Stakeholdern. Besonders wertvoll ist die Zusammenarbeit &lt;br /&gt;
von verschiedenen Fachbereichen und Perspektiven, denn Teamarbeit fördert kreative Lösungen und sorgt für ein umfassenderes Verständnis der Herausforderungen. In allen Phasen sollten die Bedürfnisse und Erfahrungen der Endnutzer konsequent im Mittelpunkt stehen, um wirklich relevante und akzeptierte Ergebnisse zu erzielen. Der Einsatz visueller Methoden unterstützt zusätzlich dabei, Ideen verständlich zu machen, zu strukturieren und &lt;br /&gt;
gemeinsam weiterzuentwickeln. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Literaturauswahl==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Engenhorst, K., Marcus, L., Moder, L. et al. Moderne Prozessgestaltung am Beispiel der öffentlichen Verwaltung: Der Mensch im Mittelpunkt. Wirtsch Inform Manag 16, 47–54 (2024). https://doi.org/10.1365/s35764-024-00508-3&lt;br /&gt;
*From humble beginnings to a cornerstone of design language.In:Design Council Abgerufen am 29.04.2025&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Getting_Things_Done&amp;diff=5773</id>
		<title>Getting Things Done</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Getting_Things_Done&amp;diff=5773"/>
		<updated>2025-05-31T10:52:21Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Tool&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Selbstmanagement&lt;br /&gt;
|Teaser=Getting Things Done (GTD) ist eine Selbstmanagement-Methode von David Allen, welche ihre Nutzer alle anstehenden Aufgaben und Ideen aufschreiben lässt. Durch die fünf Phasen Erfassen, Verarbeiten, Organisieren, Durchsehen und Erledigen fördert GTD effektivere Entscheidungsfindung und sorgt dafür, nichts zu vergessen.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
== Hintergrund / Herkunft ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Zielsetzung &amp;amp; Einsatzmöglichkeiten ==&lt;br /&gt;
* Wenn man seine Aufgaben und Ideen gesammelt dokumentiert, besteht keine Gefahr etwas zu übersehen oder zu vergessen.&lt;br /&gt;
* Das Gehirn kann in seinem Arbeitsspeicher maximal sieben unterschiedliche Elemente speichern, diese Last kann man ihm mit GTD abnehmen &amp;lt;ref&amp;gt;Heylighen, Francis, Vidal, Clément (2008): Getting Things Done: The Science behind Stress-Free Productivity. http://pespmc1.vub.ac.be/Papers/GTD-cognition.pdf &amp;lt;/ref&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Durch die volle Konzentration auf eine Aufgabe kann man in den „Flow“ kommen und Aufgaben noch effizienter erfüllen. &amp;lt;ref&amp;gt;Cziksentmihalyi, Mihaly (1990): Flow – The Psychology of optimal experience. https://www.researchgate.net/publication/224927532_Flow_The_Psychology_of_Optimal_Experience &amp;lt;/ref&amp;gt; &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Wenn man durch GTD in den „Flow kommt, kann es helfen Prokrastination zu verhindern.  &amp;lt;ref&amp;gt;trend.at (22.05.2024): Von der Prokrastination in den Flow finden. (https://www.trend.at/karriere/prokrastination-flow-finden#das-phanomen-des-flow-erlebnisses&amp;lt;/ref&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Mögliche Umsetzung ==&lt;br /&gt;
* Mitarbeitende sollten in der Umsetzung von GTD geschult werden&lt;br /&gt;
* GTD kann bei der Umsetzung von Projekten hilfreich sein&lt;br /&gt;
* Bei der Anwendung von GTD muss man seine Listen regelmäßig aktualisieren und diese zumindest einmal wöchentlich Pflegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literaturauswahl ==&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Glossar:GTD&amp;diff=5772</id>
		<title>Glossar:GTD</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Glossar:GTD&amp;diff=5772"/>
		<updated>2025-05-31T10:51:14Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: Die Seite wurde neu angelegt: „{{Glossar |Definition=Getting Things Done }}“&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Glossar&lt;br /&gt;
|Definition=[[Getting Things Done]]&lt;br /&gt;
}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Benutzer:PUMAB26&amp;diff=5771</id>
		<title>Benutzer:PUMAB26</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Benutzer:PUMAB26&amp;diff=5771"/>
		<updated>2025-05-31T10:05:50Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Benutzer&lt;br /&gt;
|Experte=PUMAB26&lt;br /&gt;
|Organisation=FH Campus Wien&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
Studierende des Lehrgangs PUMAB26&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Benutzer:PUMAB26&amp;diff=5770</id>
		<title>Benutzer:PUMAB26</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Benutzer:PUMAB26&amp;diff=5770"/>
		<updated>2025-05-31T10:05:33Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: Die Seite wurde neu angelegt: „{{Benutzer |Organisation=FH Campus Wien }} Studierende des Lehrgangs PUMAB26“&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Benutzer&lt;br /&gt;
|Organisation=FH Campus Wien&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
Studierende des Lehrgangs PUMAB26&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Double_Diamond&amp;diff=5761</id>
		<title>Double Diamond</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Double_Diamond&amp;diff=5761"/>
		<updated>2025-05-31T09:54:24Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Tool&lt;br /&gt;
|Prozessschritt=Vorgelagerter Prozess&lt;br /&gt;
|Wissenskontinuum=Do-How&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Design Thinking&lt;br /&gt;
|Teaser=Das '''Double Diamond Modell''' ist ein vom British Design Council entwickeltes Designprozessmodell, das aus vier klaren Phasen besteht:&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Entdecken (Discover):''' Das Problem und die Nutzerbedürfnisse umfassend erfassen.&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Definieren (Define):''' Die gewonnenen Erkenntnisse analysieren und das Kernproblem formulieren.&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Entwickeln (Develop):''' Kreative Lösungsansätze generieren und Prototypen entwickeln.&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Liefern (Deliver):''' Die beste Lösung auswählen, testen und umsetzen.&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das Modell visualisiert zwei aufeinanderfolgende Prozesse von Divergenz (Erkundung) und Konvergenz (Fokussierung), um sowohl Problemraum als auch Lösungsraum strukturiert zu bearbeiten.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
'''Hintergrund / Herkunft''' &amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Stellen Sie sich vor, ein Team sitzt vor einer komplexen Herausforderung: &lt;br /&gt;
Die Bedürfnisse der Nutzer sind unklar, die Lösung noch in weiter Ferne. Genau hier setzt &lt;br /&gt;
das Double Diamond Modell an. Entwickelt 2005 vom British Design Council, entstand es &lt;br /&gt;
aus der Erkenntnis, dass erfolgreiche Innovationsprozesse immer wieder einem ähnlichen &lt;br /&gt;
Muster folgen – unabhängig von Branche oder Projektgröße. Der Double Diamond &lt;br /&gt;
visualisiert diesen Weg als zwei Diamanten: Zuerst wird das Problemfeld weit aufgefächert &lt;br /&gt;
und anschließend fokussiert eingegrenzt. Danach folgt das gleiche Prinzip für die &lt;br /&gt;
Lösungsfindung – von vielen Ideen zur besten Lösung. Mit dieser klaren Struktur hat sich &lt;br /&gt;
das Modell als universelles Werkzeug für kreatives, nutzerzentriertes Arbeiten etabliert und &lt;br /&gt;
prägt heute Design Thinking weltweit. &amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Einsichten / Lessons Learned''' &amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Gründliches Problemverständnis und Nutzerzentrierung: Der Double Diamond legt großen Wert darauf, das Problemfeld umfassend zu erkunden und die tatsächlichen Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen. Erst dieses tiefe Verständnis ermöglicht relevante und akzeptierte Lösungen.&lt;br /&gt;
# Strukturierter Wechsel zwischen Kreativität und Fokussierung : Durch den gezielten Wechsel zwischen divergierendem (Ideenvielfalt schaffen) und konvergierendem Denken (Auswahl und Fokussierung) wird sowohl Kreativität gefördert als auch Komplexität reduziert. Dies führt zu innovativen und gleichzeitig umsetzbaren &lt;br /&gt;
Ergebnissen.&lt;br /&gt;
# Iteratives Arbeiten und Fehlerkultur: Regelmäßiges Testen, Feedback und die Bereitschaft, Lösungen anzupassen, sind zentrale Bestandteile. Fehler werden als Lernchancen gesehen, was die Qualität der Ergebnisse steigert und eine offene Innovationskultur fördert.&lt;br /&gt;
# Kollaboration und klare Prozessstruktur: Die Methode betont die Zusammenarbeit in multidisziplinären Teams und bietet eine transparente Struktur, die Veränderungsprozesse nachvollziehbar und kommunizierbar &lt;br /&gt;
macht – sowohl im Team als auch gegenüber Stakeholdern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Folgerungen / Problemlösung:'''&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Obwohl der Double Diamond Prozess häufig linear dargestellt wird, ist es in der Praxis oft &lt;br /&gt;
notwendig, zwischen den einzelnen Phasen hin und her zu wechseln oder bestimmte &lt;br /&gt;
Schritte zu wiederholen. Eine gründliche Dokumentation in jeder Phase erleichtert dabei &lt;br /&gt;
nicht nur die Nachvollziehbarkeit des Vorgehens, sondern verbessert auch die &lt;br /&gt;
Kommunikation im Team und mit Stakeholdern. Besonders wertvoll ist die Zusammenarbeit &lt;br /&gt;
von verschiedenen Fachbereichen und Perspektiven, denn Teamarbeit fördert kreative &lt;br /&gt;
Lösungen und sorgt für ein umfassenderes Verständnis der Herausforderungen. In allen &lt;br /&gt;
Phasen sollten die Bedürfnisse und Erfahrungen der Endnutzer konsequent im Mittelpunkt &lt;br /&gt;
stehen, um wirklich relevante und akzeptierte Ergebnisse zu erzielen. Der Einsatz visueller &lt;br /&gt;
Methoden unterstützt zusätzlich dabei, Ideen verständlich zu machen, zu strukturieren und &lt;br /&gt;
gemeinsam weiterzuentwickeln. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Literaturauswahl:'''&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Engenhorst, K., Marcus, L., Moder, L. et al. Moderne Prozessgestaltung am Beispiel der öffentlichen Verwaltung: Der Mensch im Mittelpunkt. Wirtsch Inform Manag 16, 47–54 (2024). https://doi.org/10.1365/s35764-024-00508-3&lt;br /&gt;
*From humble beginnings to a cornerstone of design language.In:Design Council Abgerufen am &lt;br /&gt;
29.04.2025&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Pareto_Prinzip&amp;diff=5753</id>
		<title>Pareto Prinzip</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Pareto_Prinzip&amp;diff=5753"/>
		<updated>2025-05-31T09:49:40Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: /* Aufwand' */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Tool&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Pareto, 80-20 Regel, Management Effizienzsteigerung, Input/Output, Verteilung&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Pareto Regel besagt, dass 80 % des Outputs oder Folgen durch 20 % des Inputs oder Ursachen&lt;br /&gt;
verursacht werden können. Das Pareto Prinzip findet in vielen Bereichen darunter auch im&lt;br /&gt;
Managementbereich Anwendung, um die Effizienz zu steigern. Dabei soll ein niedriger Input zu&lt;br /&gt;
einem hohen Outcome führen. Der Input beträgt 20 % und der Outcome 80 %. Daher spricht man&lt;br /&gt;
auch von der 20-80 Regel.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
== Hintergrund / Herkunft ==&lt;br /&gt;
Das Pareto Prinzip beruht ursprünglich auf die ökonomischen Überlegungen des italienischen&lt;br /&gt;
Wirtschaftswissenschaftlers Vilfredo Pareto. Er beobachtete, dass 80 % des Vermögens 20 % der&lt;br /&gt;
Bevölkerung gehörten. Später formulierte er eine mathematische Formel zur Berechnung der&lt;br /&gt;
Vermögensverteilung. In den 1940er Jahren wurde die Regel von J. M. Juran verallgemeinert und ist bis heute unter dem Pseudonym 80-20 Regel bekannt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Zielsetzung &amp;amp; Einsatzmöglichkeiten ==&lt;br /&gt;
1. Konzentration auf wichtige Aufgaben, die einen großen Effekt haben&lt;br /&gt;
Beispiel: Großkunden mehr Zeit widmen, da sie den größten Einfluss auf den Umsatz haben&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Effiziente Nutzung von Ressourcen und Zeit&lt;br /&gt;
Beispiel: Laut Pareto reicht es, wenn man 20 % der wichtigsten Kunden sehr gut betreut.&lt;br /&gt;
Damit sichert man sich 80 % des Umsatzes und spart Zeit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Setzen von Prioritäten&lt;br /&gt;
Beispiel: Ein Student hat viele Aufgaben. Laut Pareto müsste er sich die wenigen großen&lt;br /&gt;
Aufgaben, heraussuchen und diese zuerst erledigen. Diese sind meistens weniger vorhanden&lt;br /&gt;
aber haben einen großen Einfluss auf die Note.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Vorbereitung ===&lt;br /&gt;
Zunächst gilt es alle Aufgaben zu analysieren und jene Aufgaben hervorzuheben,&lt;br /&gt;
welche den größten Einfluss auf den Erfolg haben. Diese Aufgaben sollten die größte Priorität&lt;br /&gt;
erhalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Durchführung ===&lt;br /&gt;
In der Durchführung werden die wichtigsten Aufgaben priorisiert, fokussiert&lt;br /&gt;
bearbeitet und unwichtige Tätigkeiten an andere Personen weitergegeben, verschoben oder&lt;br /&gt;
gestrichen, um mit möglichst geringem Aufwand ein maximales Ergebnis zu erzielen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Aufwand ===&lt;br /&gt;
Der Aufwand beim Pareto Prinzip ist nicht hoch. Der Grund dafür ist, dass bei 20 % Einsatz 80 %&lt;br /&gt;
Wirkung erzielt, werden können. Demnach ist diese Methode sehr ressourcensparend und&lt;br /&gt;
effizienzorientiert. Der Nachteil des Pareto Prinzips ist jener, dass die Erreichung von 100 %&lt;br /&gt;
verhältnismäßig ressourcenfressend ist. Bis 80 % funktioniert die Methode ohne Effizienzeinbußen.&lt;br /&gt;
Alle Erwartungen darüber sind eher unwirtschaftlich und im Verhältnis ressourcenfressend.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literaturauswahl ==&lt;br /&gt;
* Albers, Sönke (2010): Pareto-Prinzip. In: Albers, Sönke; Klapper, Daniel; Konradt, Udo; Walter, Achim; Wolf, Jörg (Hrsg.): Methodik der empirischen Forschung. 3. Aufl., Wiesbaden: Gabler, S. 392–393.&lt;br /&gt;
* Brösel, Gerrit; Schulte, Axel (2011): Das Pareto-Prinzip in der Praxis – Mehr erreichen mit weniger Aufwand. In: Becker, Jörg; Ulrich, Patrick (Hrsg.): Erfolgreiches Management. 2. Aufl., Wiesbaden: Gabler, S. 121–132.&lt;br /&gt;
* Koch, Richard (2017): Das 80/20-Prinzip. Mehr Erfolg mit weniger Aufwand. 10. Aufl., München: Campus Verlag.&lt;br /&gt;
* Reed, William J.; Jorgensen, Murray (2004): The Double Pareto-Lognormal Distribution: A New Parametric Model for Size Distributions. In: Communications in Statistics – Theory and Methods, 33(8), S. 1733–1753.&lt;br /&gt;
* Teodorescu, Sandra (2009): On the Truncated Composite Lognormal-Pareto Model. Institute of Mathematical Statistics and Applied Mathematics of the Romanian Academy.&lt;br /&gt;
*  Vahs, Dietmar (2019): Organisation. Einführung in die Organisationstheorie und -praxis. 10. Aufl., Stuttgart: Schäffer-Poeschel.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Pareto_Prinzip&amp;diff=5750</id>
		<title>Pareto Prinzip</title>
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		<updated>2025-05-31T09:49:26Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: /* Literaturauswahl' */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Tool&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Pareto, 80-20 Regel, Management Effizienzsteigerung, Input/Output, Verteilung&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Pareto Regel besagt, dass 80 % des Outputs oder Folgen durch 20 % des Inputs oder Ursachen&lt;br /&gt;
verursacht werden können. Das Pareto Prinzip findet in vielen Bereichen darunter auch im&lt;br /&gt;
Managementbereich Anwendung, um die Effizienz zu steigern. Dabei soll ein niedriger Input zu&lt;br /&gt;
einem hohen Outcome führen. Der Input beträgt 20 % und der Outcome 80 %. Daher spricht man&lt;br /&gt;
auch von der 20-80 Regel.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
== Hintergrund / Herkunft ==&lt;br /&gt;
Das Pareto Prinzip beruht ursprünglich auf die ökonomischen Überlegungen des italienischen&lt;br /&gt;
Wirtschaftswissenschaftlers Vilfredo Pareto. Er beobachtete, dass 80 % des Vermögens 20 % der&lt;br /&gt;
Bevölkerung gehörten. Später formulierte er eine mathematische Formel zur Berechnung der&lt;br /&gt;
Vermögensverteilung. In den 1940er Jahren wurde die Regel von J. M. Juran verallgemeinert und ist bis heute unter dem Pseudonym 80-20 Regel bekannt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Zielsetzung &amp;amp; Einsatzmöglichkeiten ==&lt;br /&gt;
1. Konzentration auf wichtige Aufgaben, die einen großen Effekt haben&lt;br /&gt;
Beispiel: Großkunden mehr Zeit widmen, da sie den größten Einfluss auf den Umsatz haben&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Effiziente Nutzung von Ressourcen und Zeit&lt;br /&gt;
Beispiel: Laut Pareto reicht es, wenn man 20 % der wichtigsten Kunden sehr gut betreut.&lt;br /&gt;
Damit sichert man sich 80 % des Umsatzes und spart Zeit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Setzen von Prioritäten&lt;br /&gt;
Beispiel: Ein Student hat viele Aufgaben. Laut Pareto müsste er sich die wenigen großen&lt;br /&gt;
Aufgaben, heraussuchen und diese zuerst erledigen. Diese sind meistens weniger vorhanden&lt;br /&gt;
aber haben einen großen Einfluss auf die Note.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Vorbereitung ===&lt;br /&gt;
Zunächst gilt es alle Aufgaben zu analysieren und jene Aufgaben hervorzuheben,&lt;br /&gt;
welche den größten Einfluss auf den Erfolg haben. Diese Aufgaben sollten die größte Priorität&lt;br /&gt;
erhalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Durchführung ===&lt;br /&gt;
In der Durchführung werden die wichtigsten Aufgaben priorisiert, fokussiert&lt;br /&gt;
bearbeitet und unwichtige Tätigkeiten an andere Personen weitergegeben, verschoben oder&lt;br /&gt;
gestrichen, um mit möglichst geringem Aufwand ein maximales Ergebnis zu erzielen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Aufwand' ===&lt;br /&gt;
Der Aufwand beim Pareto Prinzip ist nicht hoch. Der Grund dafür ist, dass bei 20 % Einsatz 80 %&lt;br /&gt;
Wirkung erzielt, werden können. Demnach ist diese Methode sehr ressourcensparend und&lt;br /&gt;
effizienzorientiert. Der Nachteil des Pareto Prinzips ist jener, dass die Erreichung von 100 %&lt;br /&gt;
verhältnismäßig ressourcenfressend ist. Bis 80 % funktioniert die Methode ohne Effizienzeinbußen.&lt;br /&gt;
Alle Erwartungen darüber sind eher unwirtschaftlich und im Verhältnis ressourcenfressend. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literaturauswahl ==&lt;br /&gt;
* Albers, Sönke (2010): Pareto-Prinzip. In: Albers, Sönke; Klapper, Daniel; Konradt, Udo; Walter, Achim; Wolf, Jörg (Hrsg.): Methodik der empirischen Forschung. 3. Aufl., Wiesbaden: Gabler, S. 392–393.&lt;br /&gt;
* Brösel, Gerrit; Schulte, Axel (2011): Das Pareto-Prinzip in der Praxis – Mehr erreichen mit weniger Aufwand. In: Becker, Jörg; Ulrich, Patrick (Hrsg.): Erfolgreiches Management. 2. Aufl., Wiesbaden: Gabler, S. 121–132.&lt;br /&gt;
* Koch, Richard (2017): Das 80/20-Prinzip. Mehr Erfolg mit weniger Aufwand. 10. Aufl., München: Campus Verlag.&lt;br /&gt;
* Reed, William J.; Jorgensen, Murray (2004): The Double Pareto-Lognormal Distribution: A New Parametric Model for Size Distributions. In: Communications in Statistics – Theory and Methods, 33(8), S. 1733–1753.&lt;br /&gt;
* Teodorescu, Sandra (2009): On the Truncated Composite Lognormal-Pareto Model. Institute of Mathematical Statistics and Applied Mathematics of the Romanian Academy.&lt;br /&gt;
*  Vahs, Dietmar (2019): Organisation. Einführung in die Organisationstheorie und -praxis. 10. Aufl., Stuttgart: Schäffer-Poeschel.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
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		<title>Pareto Prinzip</title>
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		<updated>2025-05-31T09:49:16Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: /* Literaturauswahl' */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Tool&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Pareto, 80-20 Regel, Management Effizienzsteigerung, Input/Output, Verteilung&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Pareto Regel besagt, dass 80 % des Outputs oder Folgen durch 20 % des Inputs oder Ursachen&lt;br /&gt;
verursacht werden können. Das Pareto Prinzip findet in vielen Bereichen darunter auch im&lt;br /&gt;
Managementbereich Anwendung, um die Effizienz zu steigern. Dabei soll ein niedriger Input zu&lt;br /&gt;
einem hohen Outcome führen. Der Input beträgt 20 % und der Outcome 80 %. Daher spricht man&lt;br /&gt;
auch von der 20-80 Regel.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
== Hintergrund / Herkunft ==&lt;br /&gt;
Das Pareto Prinzip beruht ursprünglich auf die ökonomischen Überlegungen des italienischen&lt;br /&gt;
Wirtschaftswissenschaftlers Vilfredo Pareto. Er beobachtete, dass 80 % des Vermögens 20 % der&lt;br /&gt;
Bevölkerung gehörten. Später formulierte er eine mathematische Formel zur Berechnung der&lt;br /&gt;
Vermögensverteilung. In den 1940er Jahren wurde die Regel von J. M. Juran verallgemeinert und ist bis heute unter dem Pseudonym 80-20 Regel bekannt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Zielsetzung &amp;amp; Einsatzmöglichkeiten ==&lt;br /&gt;
1. Konzentration auf wichtige Aufgaben, die einen großen Effekt haben&lt;br /&gt;
Beispiel: Großkunden mehr Zeit widmen, da sie den größten Einfluss auf den Umsatz haben&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Effiziente Nutzung von Ressourcen und Zeit&lt;br /&gt;
Beispiel: Laut Pareto reicht es, wenn man 20 % der wichtigsten Kunden sehr gut betreut.&lt;br /&gt;
Damit sichert man sich 80 % des Umsatzes und spart Zeit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Setzen von Prioritäten&lt;br /&gt;
Beispiel: Ein Student hat viele Aufgaben. Laut Pareto müsste er sich die wenigen großen&lt;br /&gt;
Aufgaben, heraussuchen und diese zuerst erledigen. Diese sind meistens weniger vorhanden&lt;br /&gt;
aber haben einen großen Einfluss auf die Note.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Vorbereitung ===&lt;br /&gt;
Zunächst gilt es alle Aufgaben zu analysieren und jene Aufgaben hervorzuheben,&lt;br /&gt;
welche den größten Einfluss auf den Erfolg haben. Diese Aufgaben sollten die größte Priorität&lt;br /&gt;
erhalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Durchführung ===&lt;br /&gt;
In der Durchführung werden die wichtigsten Aufgaben priorisiert, fokussiert&lt;br /&gt;
bearbeitet und unwichtige Tätigkeiten an andere Personen weitergegeben, verschoben oder&lt;br /&gt;
gestrichen, um mit möglichst geringem Aufwand ein maximales Ergebnis zu erzielen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Aufwand' ===&lt;br /&gt;
Der Aufwand beim Pareto Prinzip ist nicht hoch. Der Grund dafür ist, dass bei 20 % Einsatz 80 %&lt;br /&gt;
Wirkung erzielt, werden können. Demnach ist diese Methode sehr ressourcensparend und&lt;br /&gt;
effizienzorientiert. Der Nachteil des Pareto Prinzips ist jener, dass die Erreichung von 100 %&lt;br /&gt;
verhältnismäßig ressourcenfressend ist. Bis 80 % funktioniert die Methode ohne Effizienzeinbußen.&lt;br /&gt;
Alle Erwartungen darüber sind eher unwirtschaftlich und im Verhältnis ressourcenfressend. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literaturauswahl' ==&lt;br /&gt;
* Albers, Sönke (2010): Pareto-Prinzip. In: Albers, Sönke; Klapper, Daniel; Konradt, Udo; Walter, Achim; Wolf, Jörg (Hrsg.): Methodik der empirischen Forschung. 3. Aufl., Wiesbaden: Gabler, S. 392–393.&lt;br /&gt;
* Brösel, Gerrit; Schulte, Axel (2011): Das Pareto-Prinzip in der Praxis – Mehr erreichen mit weniger Aufwand. In: Becker, Jörg; Ulrich, Patrick (Hrsg.): Erfolgreiches Management. 2. Aufl., Wiesbaden: Gabler, S. 121–132.&lt;br /&gt;
* Koch, Richard (2017): Das 80/20-Prinzip. Mehr Erfolg mit weniger Aufwand. 10. Aufl., München: Campus Verlag.&lt;br /&gt;
* Reed, William J.; Jorgensen, Murray (2004): The Double Pareto-Lognormal Distribution: A New Parametric Model for Size Distributions. In: Communications in Statistics – Theory and Methods, 33(8), S. 1733–1753.&lt;br /&gt;
* Teodorescu, Sandra (2009): On the Truncated Composite Lognormal-Pareto Model. Institute of Mathematical Statistics and Applied Mathematics of the Romanian Academy.&lt;br /&gt;
*  Vahs, Dietmar (2019): Organisation. Einführung in die Organisationstheorie und -praxis. 10. Aufl., Stuttgart: Schäffer-Poeschel.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Pareto_Prinzip&amp;diff=5747</id>
		<title>Pareto Prinzip</title>
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		<updated>2025-05-31T09:48:40Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Tool&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Pareto, 80-20 Regel, Management Effizienzsteigerung, Input/Output, Verteilung&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Pareto Regel besagt, dass 80 % des Outputs oder Folgen durch 20 % des Inputs oder Ursachen&lt;br /&gt;
verursacht werden können. Das Pareto Prinzip findet in vielen Bereichen darunter auch im&lt;br /&gt;
Managementbereich Anwendung, um die Effizienz zu steigern. Dabei soll ein niedriger Input zu&lt;br /&gt;
einem hohen Outcome führen. Der Input beträgt 20 % und der Outcome 80 %. Daher spricht man&lt;br /&gt;
auch von der 20-80 Regel.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
== Hintergrund / Herkunft ==&lt;br /&gt;
Das Pareto Prinzip beruht ursprünglich auf die ökonomischen Überlegungen des italienischen&lt;br /&gt;
Wirtschaftswissenschaftlers Vilfredo Pareto. Er beobachtete, dass 80 % des Vermögens 20 % der&lt;br /&gt;
Bevölkerung gehörten. Später formulierte er eine mathematische Formel zur Berechnung der&lt;br /&gt;
Vermögensverteilung. In den 1940er Jahren wurde die Regel von J. M. Juran verallgemeinert und ist bis heute unter dem Pseudonym 80-20 Regel bekannt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Zielsetzung &amp;amp; Einsatzmöglichkeiten ==&lt;br /&gt;
1. Konzentration auf wichtige Aufgaben, die einen großen Effekt haben&lt;br /&gt;
Beispiel: Großkunden mehr Zeit widmen, da sie den größten Einfluss auf den Umsatz haben&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Effiziente Nutzung von Ressourcen und Zeit&lt;br /&gt;
Beispiel: Laut Pareto reicht es, wenn man 20 % der wichtigsten Kunden sehr gut betreut.&lt;br /&gt;
Damit sichert man sich 80 % des Umsatzes und spart Zeit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Setzen von Prioritäten&lt;br /&gt;
Beispiel: Ein Student hat viele Aufgaben. Laut Pareto müsste er sich die wenigen großen&lt;br /&gt;
Aufgaben, heraussuchen und diese zuerst erledigen. Diese sind meistens weniger vorhanden&lt;br /&gt;
aber haben einen großen Einfluss auf die Note.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Vorbereitung ===&lt;br /&gt;
Zunächst gilt es alle Aufgaben zu analysieren und jene Aufgaben hervorzuheben,&lt;br /&gt;
welche den größten Einfluss auf den Erfolg haben. Diese Aufgaben sollten die größte Priorität&lt;br /&gt;
erhalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Durchführung ===&lt;br /&gt;
In der Durchführung werden die wichtigsten Aufgaben priorisiert, fokussiert&lt;br /&gt;
bearbeitet und unwichtige Tätigkeiten an andere Personen weitergegeben, verschoben oder&lt;br /&gt;
gestrichen, um mit möglichst geringem Aufwand ein maximales Ergebnis zu erzielen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Aufwand' ===&lt;br /&gt;
Der Aufwand beim Pareto Prinzip ist nicht hoch. Der Grund dafür ist, dass bei 20 % Einsatz 80 %&lt;br /&gt;
Wirkung erzielt, werden können. Demnach ist diese Methode sehr ressourcensparend und&lt;br /&gt;
effizienzorientiert. Der Nachteil des Pareto Prinzips ist jener, dass die Erreichung von 100 %&lt;br /&gt;
verhältnismäßig ressourcenfressend ist. Bis 80 % funktioniert die Methode ohne Effizienzeinbußen.&lt;br /&gt;
Alle Erwartungen darüber sind eher unwirtschaftlich und im Verhältnis ressourcenfressend. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literaturauswahl' ==&lt;br /&gt;
* Albers, Sönke (2010): Pareto-Prinzip. In: Albers, Sönke; Klapper, Daniel; Konradt, Udo; Walter, Achim;&lt;br /&gt;
Wolf, Jörg (Hrsg.): Methodik der empirischen Forschung. 3. Aufl., Wiesbaden: Gabler, S. 392–393.&lt;br /&gt;
* Brösel, Gerrit; Schulte, Axel (2011): Das Pareto-Prinzip in der Praxis – Mehr erreichen mit weniger&lt;br /&gt;
Aufwand. In: Becker, Jörg; Ulrich, Patrick (Hrsg.): Erfolgreiches Management. 2. Aufl., Wiesbaden:&lt;br /&gt;
Gabler, S. 121–132.&lt;br /&gt;
* Koch, Richard (2017): Das 80/20-Prinzip. Mehr Erfolg mit weniger Aufwand. 10. Aufl., München:&lt;br /&gt;
Campus Verlag.&lt;br /&gt;
* Reed, William J.; Jorgensen, Murray (2004): The Double Pareto-Lognormal Distribution: A New&lt;br /&gt;
Parametric Model for Size Distributions. In: Communications in Statistics – Theory and Methods,&lt;br /&gt;
33(8), S. 1733–1753.&lt;br /&gt;
* Teodorescu, Sandra (2009): On the Truncated Composite Lognormal-Pareto Model. Institute of&lt;br /&gt;
Mathematical Statistics and Applied Mathematics of the Romanian Academy.&lt;br /&gt;
*  Vahs, Dietmar (2019): Organisation. Einführung in die Organisationstheorie und -praxis. 10. Aufl.,&lt;br /&gt;
Stuttgart: Schäffer-Poeschel.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Wissenssicherung_bei_der_Stadt_Erlangen&amp;diff=5730</id>
		<title>Wissenssicherung bei der Stadt Erlangen</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Wissenssicherung_bei_der_Stadt_Erlangen&amp;diff=5730"/>
		<updated>2025-05-31T09:35:02Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Praxisbeispiel&lt;br /&gt;
|Tool=Mapping-Verfahren/Mind-Maps&lt;br /&gt;
|Organisation=Stadt Erlangen&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Stadt Erlangen sicherte beim Personalwechsel Wissen durch Übergabegespräche, Shadowing und ein zentrales Wiki. Ergebnis: schnellere Einarbeitung, weniger Fehler, Auszeichnung als „Wissensorientierte Kommune“.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
Die Stadt Erlangen hatte ein Problem: Weil viele Mitarbeiter*innen in den Ruhestand gingen oder &lt;br /&gt;
woanders hingewechselt sind, drohte wichtiges Erfahrungswissen zu verschwinden. Besonders heikel war das bei Schlüsselpositionen, denn deren Aufgaben und das nötige Hintergrundwissen waren nicht gut genug festgehalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Maßnahmen zur Wissenssicherung ==&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
Die Stadt Erlangen implementierte ein strukturiertes, mehrstufiges Vorgehen: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Wissenslandkarten: Mit spezieller Software wurde sichtbar gemacht, wo das wichtige Wissen  steckt und wer die Schlüsselpersonen sind. Das schaffte Überblick über alle wichtigen Themen. &lt;br /&gt;
* Moderierte Übergabegespräche: Mitarbeiter*innen, die das Unternehmen verließen, wurden  in Workshops gezielt zu ihren Aufgaben, wichtigen Kontakten und ihrem Erfahrungsschatz befragt. Alles, was dabei herauskam, wurde festgehalten und in einer Wissensdatenbank gespeichert. &lt;br /&gt;
* &amp;quot;Schattenlaufen&amp;quot; und Einarbeitung (Shadowing): Neue Mitarbeiter*innen begleiteten ihre Vorgänger*innen bei der Arbeit. So konnten sie die Abläufe und Hintergründe direkt in der Praxis lernen. &lt;br /&gt;
* Wissensdokumentation: Alle gesammelten Informationen wurden in einem stadtweiten Wiki übersichtlich abgelegt. So war das Wissen für alle relevanten Personen leicht zugänglich. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Ergebnisse ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Neue Mitarbeiter*innen brauchten bis zu 80 % weniger Zeit, um sich einzuarbeiten. &lt;br /&gt;
* Es gab viel weniger Fehler in den Abläufen und Prozessen. &lt;br /&gt;
* Die Stadt Erlangen wurde sogar als „Wissensorientierte Kommune“ ausgezeichnet, weil sie so &lt;br /&gt;
gut mit ihrem Wissen umgeht.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=29._Treffen_der_Wissensmanagement-Community_in_Wien&amp;diff=5700</id>
		<title>29. Treffen der Wissensmanagement-Community in Wien</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=29._Treffen_der_Wissensmanagement-Community_in_Wien&amp;diff=5700"/>
		<updated>2025-05-31T08:54:54Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Blog&lt;br /&gt;
|Art des Beitrags=Veranstaltung&lt;br /&gt;
|Datum von=2025/04/24&lt;br /&gt;
|Ort=Hohenstaufengasse 3&lt;br /&gt;
|Veranstalter=Bundesministerium Kunst, Kultur, öffentlicher Dienst und Sport; Knowledge Management Austria&lt;br /&gt;
|Link=https://km-a.net/community/wissenspartnerschaft/&lt;br /&gt;
|Autor=Bernhard Krabina&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Forum für Wissensmanager:innen&lt;br /&gt;
|Tool=Community of Practice&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Wissenspartnerschaft ist das bereits seit über 20 Jahren etablierte Austauschformat der Wissensmanagement-Community in Österreich. &lt;br /&gt;
Gemeinsam mit der Gesellschaft für Wissensmanagement und dem Bundesministerium für Kunst, Kultur, öffentlichen Dienst und Sport laden wir am 24. April in den 1881 von Otto Wagner für die Österreichische Länderbank errichteten Kassensaal.&lt;br /&gt;
Nach vielen Jahren der pandemiebedingten rein virtuellen Vernetzung ist es an der Zeit, dass am Thema Wissensmanagement Interessierte einander wieder persönlich begegnen können!&lt;br /&gt;
}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Datei:KM-A_Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang.jpg&amp;diff=5699</id>
		<title>Datei:KM-A Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang.jpg</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Datei:KM-A_Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang.jpg&amp;diff=5699"/>
		<updated>2025-05-30T22:19:42Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: Admin lud eine neue Version von Datei:KM-A Zertifikatslehrgang.jpg hoch&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=KM-A_Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang&amp;diff=5698</id>
		<title>KM-A Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=KM-A_Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang&amp;diff=5698"/>
		<updated>2025-05-30T22:17:06Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Blog&lt;br /&gt;
|Art des Beitrags=Veranstaltung&lt;br /&gt;
|Datum von=2025/09/17&lt;br /&gt;
|Datum bis=2025/09/21&lt;br /&gt;
|Ort=Wien&lt;br /&gt;
|Veranstalter=Knowledge Management Austria&lt;br /&gt;
|Link=https://km-a.net/education/&lt;br /&gt;
|Autor=Andreas Brandner, Bernhard Krabina&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Weiterbildung; Wissensmanagement Grundlagen&lt;br /&gt;
|Teaser=Vom 17.9. - 21. 9. 2025 findet der nächste Wissensmanagement-Zertifikatslehrgang der KM-A in Wien statt. Das KM Essentials Training kann auch separat absolviert werden.&lt;br /&gt;
}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Wissen_managen&amp;diff=5697</id>
		<title>Wissen managen</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Wissen_managen&amp;diff=5697"/>
		<updated>2025-04-14T09:05:07Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__NOTOC__&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;row heroimage&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;col-sm-12&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
[[Datei:Startseite foto.jpg|2000px|rahmenlos|link=Knowledge_Graph]]&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;inslider&amp;quot;&amp;gt;Willkommen auf [[Wissensmanagement.gv.at]] - der Plattform für WM im öffentlichen Sektor. &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
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[[Lesen]] Sie Beiträge zu [[Leitfaden|Theorie]] und [[Praxisbeispiele|Praxis]] des Wissensmanagements. &lt;br /&gt;
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[[Lesen]], [[Schreiben]], [[Vernetzen]]: Die neue Webseite '''wissensmanagement.gv.at''' bietet eine Plattform, um das Wissen und die beträchtlichen Praxiserfahrungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der öffentlichen Verwaltung in das Zentrum einer innovativen Verwaltungsentwicklung zu stellen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;blockquote&amp;quot;&amp;gt;„Es freut mich besonders, dass die Sektion III – Öffentlicher Dienst und Verwaltungsinnovation des BMKÖS ab nun auch die digitale Komponente des Wissensmanagements in den Vordergrund rückt. Diese Website soll alle Interessierten unterstützen und innovativen und kreativen Ideen eine Plattform bieten.“&lt;br /&gt;
&amp;lt;span class=&amp;quot;blockquote-footer&amp;quot;&amp;gt;Vizekanzler Werner Kogler&amp;lt;/span&amp;gt;&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
[[Vorwort|weiter lesen &amp;gt;&amp;gt;]]&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
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|intro=Tools, Methoden und Werkzeuge aus der [[Toolbox]], z.&amp;amp;nbsp;B:&amp;amp;nbsp;&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
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&lt;br /&gt;
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&amp;lt;h2&amp;gt;[[Praxisbeispiele]] &amp;lt;span class=&amp;quot;hblockpix&amp;quot;&amp;gt;[[Datei:Praxisbeispiel.png|Praxisbeispiele|link=Praxisbeispiele]]&amp;lt;/span&amp;gt;&amp;lt;/h2&amp;gt;&lt;br /&gt;
{{#ask:[[Kategorie:Praxisbeispiele]]&lt;br /&gt;
|format=plainlist&lt;br /&gt;
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|intro=Praxisbeispiele beschreiben den praktischen Einsatz von [[Toolbox|Tools]] in [[Organisationen]], z.&amp;amp;nbsp;B:&amp;amp;nbsp;&lt;br /&gt;
|searchlabel=&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;heroblock heroblock6&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;h2&amp;gt;[[Publikationen]] &amp;lt;span class=&amp;quot;hblockpix&amp;quot;&amp;gt;[[Datei:Publikation.png|Publikationenen|link=Publikationen]]&amp;lt;/span&amp;gt;&amp;lt;/h2&amp;gt;&lt;br /&gt;
{{#ask:[[Kategorie:Publikationen]]&lt;br /&gt;
|format=plainlist&lt;br /&gt;
|limit=3&lt;br /&gt;
|order=random&lt;br /&gt;
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|intro=Publikationen zu Wissensmanagement z.&amp;amp;nbsp;B:&amp;amp;nbsp;&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
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}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Datei:29._Treffen_der_Wissensmanagement-Community_in_Wien.jpg&amp;diff=5696</id>
		<title>Datei:29. Treffen der Wissensmanagement-Community in Wien.jpg</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Datei:29._Treffen_der_Wissensmanagement-Community_in_Wien.jpg&amp;diff=5696"/>
		<updated>2025-03-21T17:48:12Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
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	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=29._Treffen_der_Wissensmanagement-Community_in_Wien&amp;diff=5695</id>
		<title>29. Treffen der Wissensmanagement-Community in Wien</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=29._Treffen_der_Wissensmanagement-Community_in_Wien&amp;diff=5695"/>
		<updated>2025-03-21T17:46:32Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: Die Seite wurde neu angelegt: „{{Blog |Art des Beitrags=Veranstaltung |Datum von=2025/04/24 |Ort=Hohenstaufengasse 3 |Veranstalter=Bundesministerium Kunst, Kultur, öffentlicher Dienst und S…“&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Blog&lt;br /&gt;
|Art des Beitrags=Veranstaltung&lt;br /&gt;
|Datum von=2025/04/24&lt;br /&gt;
|Ort=Hohenstaufengasse 3&lt;br /&gt;
|Veranstalter=Bundesministerium Kunst, Kultur, öffentlicher Dienst und Sport; Knowledge Management Austria&lt;br /&gt;
|Link=https://km-a.net/community/wissenspartnerschaft/&lt;br /&gt;
|Autor=Bernhard Krabina&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Community of Practice; Forum für Wissensmanager:innen&lt;br /&gt;
|Tool=Community of Practice&lt;br /&gt;
|Teaser=Die Wissenspartnerschaft ist das bereits seit über 20 Jahren etablierte Austauschformat der Wissensmanagement-Community in Österreich. &lt;br /&gt;
Gemeinsam mit der Gesellschaft für Wissensmanagement und dem Bundesministerium für Kunst, Kultur, öffentlichen Dienst und Sport laden wir am 24. April in den 1881 von Otto Wagner für die Österreichische Länderbank errichteten Kassensaal.&lt;br /&gt;
Nach vielen Jahren der pandemiebedingten rein virtuellen Vernetzung ist es an der Zeit, dass am Thema Wissensmanagement Interessierte einander wieder persönlich begegnen können!&lt;br /&gt;
}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=10_Jahre_Wissensmanagement_im_%C3%B6ffentlichen_Sektor&amp;diff=5694</id>
		<title>10 Jahre Wissensmanagement im öffentlichen Sektor</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=10_Jahre_Wissensmanagement_im_%C3%B6ffentlichen_Sektor&amp;diff=5694"/>
		<updated>2025-03-17T16:52:02Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Blog&lt;br /&gt;
|Art des Beitrags=Blogbeitrag&lt;br /&gt;
|Datum von=2020/12/22&lt;br /&gt;
|Autor=Bernhard Krabina&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Studie; öffentlicher Sektor&lt;br /&gt;
|Tool=Halb-Strukturiertes Interview&lt;br /&gt;
|Teaser=Vor zehn Jahren begann die Auseinandersetzung mit dem Thema Wissensmanagement im öffentlichen Sektor. Ausgehend von einer ersten Erhebung durch das KDZ in den Bundesministerien gibt der Beitrag einen Überblick über die Entwicklung.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
Wissensmanagement hat im öffentlichen Dienst natürlich nicht erst vor 10 Jahren begonnen. Beispielsweise haben Makolm/Wimmer schon 2005 festgestellt, ''dass Wissensmanagement zunehmend (wieder) ins Blickfeld der mit Verwaltungsreform und E-Government befassten Personen und Organisationen rückt'' &amp;lt;ref&amp;gt;Josef Makolm, Maria A. Wimmer (Hrsg.), Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung: Konzepte, Lösungen und Potentiale, OCG Band 188, Wien 2005.&amp;lt;/ref&amp;gt;  Vielfach sind Konzepte des Wissensmanagments auch schon lange verwirklicht, manche Wissensmanagement-Tools kommen sogar explizit aus dem öffentlichen Sektor, etwa das [[Expert-Debriefing]]. Was allerdings vor zehn Jahren gefehlt hat, war ein Überblick über den Stand von Wissensmanagement in der Bundeverwaltung.  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ich würde auch argumentieren, dass Ministerien (bzw. die öffentliche Verwaltung generell) per se &amp;quot;Wissensarbeit&amp;quot; leisten. Letztlich ist ein wesentlicher Teil der Aufgaben der Verwaltung, Wissen für politische Entscheidungen aufzubereiten. Das bedeutet allerdings noch nicht automatisch, dass auf die Ressource Wissen bestmöglich geachtet wird. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Der erste Überblick: KDZ-Studie (2010) ===&lt;br /&gt;
Im Zuge einer bereits langjährigen Zusammenarbeit zwischen dem KDZ - Zentrum für Verwaltungsforschung und der Sektion für den öffentlichen Dienst (damals im BKA) wurde vereinbart, dass das KDZ eine erste Erhebung über den Stand von Wissensmanagement in den Ministerien durchführen soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Es wurden ausgehend vom Vorkommen des Begriffs in der Aufbauorganisation der damals 13 Ministerien in Österreich Interviews zu Wissensmanagement geführt.  Insgesamt waren in 9 von 13 Ministerien (knapp 70 Prozent) Organisationseinheiten mit der Aufgabe „Wissensmanagement“ betraut. Umfassende Wissensmanagement-Ansätze waren nur in zwei Ministerien (BMF und BMLVS) zu finden. In sieben weiteren Ministerien wurde Wissensmanagement unter bestimmten einzelnen Aspekten bzw. mit einem bestimmten Fokus gesehen. Häufig war Wissensmanagement im Bereich Personalwesen/Personalentwicklung oder Forschung angesiedelt:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Bild:Wissensmanagement in Minsterien (2010).jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Einige der damaligen Empfehlungen der Studie &amp;lt;ref&amp;gt;[[Bernhard Krabina]] und Thomas Prorok. Wissensmanagement in der Bundesverwaltung. Ergebnisse einer Studie des KDZ in Kooperation mit dem BKA. KDZ, 2010.&amp;lt;/ref&amp;gt; wurden im Laufe der nächsten Jahre auch umgesetzt:&lt;br /&gt;
* ''Bemühung um eine '''Bundesstrategie''' für Ministerien, da Personalabbau und demografische Entwicklungen immer höhere Anforderungen an die einzelnen Mitarbeiter/innen und deren Wissen stellen und die Potenziale des Wissensmanagements noch nicht genutzt werden.'' &lt;br /&gt;
* ''Die Einrichtung einer '''Koordinationsfunktion''' erscheint notwendig, um den Ministerien Handlungsanleitungen und Empfehlungen zu geben (Strategien, Standards, Definitionen, Ziele, Aufgaben). Das BKA könnte eine Arbeitsgruppe Wissensmanagement im Bund einrichten und diese Koordinationsfunktion übernehmen. ''&lt;br /&gt;
* ''Dabei sollte auch '''Klarheit über Aufgaben von Wissensmanager/innen''' geschaffen werden. Neben dem CIO des Bundes könnte auch ein CKO (Chief Knowledge Officer) geschaffen werden, dem ähnlich wie dem CIO in Fragen des E-Government bei der Koordination von Wissensmanagementagenden eine zentrale Rolle zukommt.''&lt;br /&gt;
* ''Personalmanagement kann als Ausgangspunkt für die Einbindung von Wissensmanagement dienen. Es ist aber stets die Querschnittsfunktion von Wissensmanagement zu berücksichtigen.''&lt;br /&gt;
* ''Analyse des Standes von Wissensmanagement in nachgelagerten/ausgegliederten Dienststellen: Im Zusammenhang mit der Frage der Ausgliederung sind immer auch Aspekte der Steuerungsmöglichkeiten und des Wissensverlustes relevant. Es gibt Hinweise darauf, dass Wissensbilanzen bei ausgegliederten Einrichtungen hier steuernd eingreifen können. In einer Analyse könnte zunächst nach dem Stand des Wissensmanagements in den jeweils nachgelagerten/ausgegliederten Stellen selbst und die Grundlagen des wissensbasierten Beteiligungsmanagements betrachtet werden.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Von der Community of Practice zur Bundesstrategie (2011-2012) ===&lt;br /&gt;
In den darauf folgenden Jahren sind einige wichtige Schritte passiert:&lt;br /&gt;
* Der Rechnungshof hat 2011 erstmal einen [https://www.rechnungshof.gv.at/rh/home/home/Wissensmanagement_im_BMI_und_im_BMLVS Prüfbericht zu Wissensmanagement] erstellt, es wurde das WM in BMI und BMLVS geprüft.&lt;br /&gt;
* Das KDZ hat in Zusammenarbeit mit KMA ([[Knowledge Management Austria]]) eine erste [[Community of Practice]] initiiert. In etwa vier Treffen wurden damals erste Erfahrungen ausgetauscht und aktuelle Themen diskutiert. Erstes Ergebnis dieser Community war das [[Positionspapier Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung]].&lt;br /&gt;
* Das BKA hat seine Koordinationsfunktion wahrgenommen und Arbeitstreffen auf Bundesebene organisiert, wodurch letztlich die [[Bundesstrategie Wissensmanagement]]  im Jahr 2012 entstanden ist, mit der sich die österreichische Bundesverwaltung zu einer aktiven Auseinandersetzung mit dem Thema bekennt.&lt;br /&gt;
* Weiterbildungsanbieter wie das KDZ und Verwaltungsakademien (z. B. VAB, Land Tirol, Land Vorarlberg) haben Seminare zu Wissensmanagement in ihr Programm aufgenommen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Wissensmanagement in Städten (ca. ab 2013) ===&lt;br /&gt;
Einige Städte verfügen auch bereits über Wissensmanagement-Erfahrungen:&lt;br /&gt;
* In Wien wurde mit dem Projekt &amp;quot;[https://www.wien.gv.at/video/2364/wien-mags-wissen-ist-die-Wissensstrategie-der-Stadt-Wien Wien mags Wissen]&amp;quot; eine Systematik eines Wissensmanagement-Selbstchecks erstellt, der es Abteilungen der Stadtverwaltung ermöglicht, den eigenen Status zu Wissensmanagement einzuschätzen und auch aus einer Toolbox passende Maßnahmen empfohlen zu bekommen. Die Stadt wurde 2015 auch mit dem [https://www.wien.gv.at/presse/2015/10/29/wien-mit-makci-award-ausgezeichnet  &amp;quot;Most Admired Knowledge Cities Award 2015&amp;quot;] vom World Capital Institute ausgezeichnet.&lt;br /&gt;
* In der Stadt Salzburg erfolgte der Startschuss zur Entwicklung einer &amp;quot;[https://www.stadt-salzburg.at/win/ Wissensstadt Salzburg]&amp;quot; &lt;br /&gt;
* In der Stadt Linz wurde im Zuge des &amp;quot;[https://www.linz.at/medienservice/2019/201903_100211.php Teleservice-Centers]&amp;quot; eine Wissensdatenbank eingerichtet, die im Laufe der Jahre auch immer weiter für andere Dienststellen geöffnet wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Vom Leitfaden zur Website (ab 2017) ===&lt;br /&gt;
* 2017 erfolgte die Veröffentlichung der Publikation [[Wissensmanagement - Leitfaden und Toolbox zur Wissenssicherung bei Personaländerungen]], deren Inhalte auch die Basis für diese Website bilden. &lt;br /&gt;
* 2019 erfolgte die Ausschreibung der Umsetzung einer Online-Plattform. Der Zuschlag erfolgt an das KDZ - Zentrum für Verwaltungsforschung. Die Plattform ist nun seit 16. Dezember 2020 online.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Auftakt zu mehr Wissensmanagement (ab 2020) ===&lt;br /&gt;
Mit [[Wissensmanagement.gv.at]] liegt nun eine Website vor, die ausgehend von den Inhalten des [[Leitfaden]]s und der [[Toolbox]] einlädt, [[Praxisbeispiele]] zu Wissensmanagement auf dem öffentlichen Sektor zu dokumentieren und sich mit [[Expert*innen]] zu vernetzen. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Schreiben|Machen Sie mit]] und gestalten Sie die nächsten 10 Jahre des Wissensmanagement im öffentlichen Sektor!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Quellen ==&lt;br /&gt;
&amp;lt;references/&amp;gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Wissenslandkarten&amp;diff=5692</id>
		<title>Wissenslandkarten</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Wissenslandkarten&amp;diff=5692"/>
		<updated>2024-10-17T20:52:23Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Tool&lt;br /&gt;
|Prozessschritt=Phase 2&lt;br /&gt;
|Wissenskontinuum=Externalisiert; Fakten &amp;amp; Information; Know-How&lt;br /&gt;
|Schlagwörter=Visualisierung&lt;br /&gt;
|Teaser=Durch Wissenslandkarten wird Wissen in Organisationen grafisch dargestellt. Dies dient der Umwandlung von internalisiertem in externalisiertes Wissen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Wissensmanagement werden solche grafischen Verzeichnisse genutzt, um unterschied­liche Informationen über relevante Wissensaspekte zu sammeln und aufzubereiten. Dies sind beispielsweise Informationen zu den Wissensträger*innen, Wissensbeständen, Wis­sensquellen oder zur Wissensentwicklung. Dabei wird die Landkarte nicht für die Ablage des verankerten Wissens genutzt, sondern dient vielmehr als Verweis auf relevante Personen, Strukturen oder Dokumente.&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
== Hintergrund / Herkunft ==&lt;br /&gt;
Wissenslandkarten (Concept Maps) haben ihren theoretischen Hintergrund im Konstruk­tivismus und in der Lernpsychologie. Der*die Lernende hat demnach, auf Grundlage indivi­dueller Erfahrungen, eigene sogenannte Konstruktionen oder innere Landkarten entwickelt, die expliziert werden können. Die Methode nutzt somit vorhandenes Wissen, um dieses im Anschluss zu verknüpfen, in einer Netzwerkstruktur darzustellen und nutzbar zu machen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Zielsetzung &amp;amp; Einsatzmöglichkeiten ==&lt;br /&gt;
Wissenslandkarten dienen dazu, Transparenz über internes und /  oder externes Wissen zu schaffen sowie die Nutzung vorhandenen Wissens zu fördern. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Außerdem sind sie hilfreich bei der Einordnung von Wissen (z. B. Expert*innenwissen, Teamwissen oder organisationale Fähigkeiten und Abläufe). Sie verweisen aber nicht nur auf Wissensquellen, sondern stellen diese auch in einen Anwendungszusammenhang.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ziel von Wissenslandkarten ist es somit, sowohl explizites (bewusstes, zugreifbares) als auch implizites (weniger bewusstes, intuitives) Wissen rasch zu erfassen und den Zugriff auf benötigtes Wissen zu erleichtern und zu beschleunigen. Besonders wichtig für die Erstellung von Wissenslandkarten ist die Erfassung der Benutzer*innenbedürfnisse.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Mögliche Umsetzung ==&lt;br /&gt;
=== Vorbereitung ===&lt;br /&gt;
Im Rahmen einer Bestandsaufnahme und Analyse werden wissensintensive Prozesse erfasst und Wissensträger*innen sowie Wissensbestände identifiziert. Danach erfolgt die Entscheidung über die Form der Kartographierung der Daten und die Auswahl einer geeigneten Möglichkeit zur Visualisierung.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Durchführung ===&lt;br /&gt;
Im Zuge der Visualisierung erfolgt die Integration in die Geschäftspro­zesssysteme (Integration in ein einheitliches und allgemein nachvollziehbares Navigations­prinzip) sowie die eindeutige Zuordnung von Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten. Zudem sollte festgelegt werden, wie häufig und in welchen Intervallen die Wissenslandkarte aktualisiert wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Aufwand ===&lt;br /&gt;
Damit Wissenslandkarten tatsächlichen Nutzen bringen, sollte mit einem relativ hohen Erstellungsaufwand und umfassenden Vorbereitungserfordernissen gerechnet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literaturauswahl ==&lt;br /&gt;
* Eppler, Martin J. und Burkhard, Remo A. Visual representations in knowledge management: framework and cases. Journal of Knowledge Management. 2007, 4 (11), 112–122.&lt;br /&gt;
* Keng, Siau und Xin, Tan. Improving the quality of conceptual modeling using cognitive mapping techniques. Data &amp;amp; Knowledge Engineering. 2005, 55 (3), 343–365.&lt;br /&gt;
* Stary, Christian, Maroscher Monika und Stary Edith. Wissensmanagement in der Praxis:-­Methoden­-Werkzeuge­Beispiele. Carl Hanser Verlag, 2012, 115 ff.&lt;br /&gt;
* Vail, Edmond F. Knowledge Mapping: Getting started with Knowledge Management. Information Systems Management. 1999, 16 (4).&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Wissensstadt_Salzburg&amp;diff=5691</id>
		<title>Wissensstadt Salzburg</title>
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		<updated>2024-10-03T06:03:33Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Praxisbeispiel&lt;br /&gt;
|Tool=Wissenskommunikation; Wissenspolitik&lt;br /&gt;
|Organisation=Bundesministerium Kunst, Kultur, öffentlicher Dienst und Sport&lt;br /&gt;
|Datum von=2010&lt;br /&gt;
|Teaser=Der Magistrat der Stadt Salzburg (MA 2, Kultur, Bildung und Wissen) etablierte die Marke „Wissensstadt Salzburg“, um Salzburger*innen eine Möglichkeit zum Wissensaustausch zu bieten. (stadt-salzburg.at o.J.) . https://www.wissensstadt-salzburg.at/&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
Zunächst wurden unter dieser Marke Projekte und Veranstaltungen organisiert, die den Bürger*innen Wissenschaft näher vermitteln sollten. Um einen größeren Interessent*innenkreis zu erreichen, wurde im Jahr 2016 auch eine Facebook-Seite eingerichtet. Ein neu geschaffener Sachbereich „Bildung, Wissen und Innovation“ soll beginnend mit 2022 die zentrale Koordinierung dieser Maßnahmen übernehmen, die wissensbasierte Stadt- und Standortentwicklung ermöglichen, sowie dem Wissenstransfer und der Wissenskommunikation dienen. ([https://www.wissensstadt-salzburg.at wissensstadt-salzburg.at] o.J.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Aufbau der Plattform ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Anders als bei der in Form eines Mediawiki gestalteten Plattform „wissensmanagement.gv.at“, kann bei der „Wissensstadt Salzburg“ nicht aktiv mitgewirkt werden. Die Inhalte werden durch Mitarbeiter*innen des Magistrats Salzburg gepflegt. Über ein Kontaktformular können die Inhaltsverantwortlichen kontaktiert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Plattform legt einen klaren Fokus auf die Vermittlung und Präsentation von Wissensorten und Veranstaltungen und versucht Forscher*innen der Stadt Salzburg vor den Vorhang zu holen. Neben den herkömmlichen Wissensorten wie Hochschulen, Universitäten und Bildungseinrichtungen, sollen auch Institutionen präsentiert werden, die durch innovative Arbeitsweisen die Kreativität fördern oder neue Technologien entwickeln. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Beispiel kann die Präsentation der Stadtbibliothek im Stadtteil Lehen genannt werden. Neben einer kurzen Standortbeschreibung finden sich statistische Informationen zu entlehnbaren Medien und der Hinweis auf frei verfügbares WLAN, das für die persönliche Forschung genutzt werden kann. Im Sinne der Wissensweitergabe und dem Wissensaustausch wird auch auf die von der Bibliothek jährlich abgehaltenen Veranstaltungen hingewiesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Veranstaltungen werden zum einen über einen übersichtlichen Kalender verwaltet, der zunächst die anstehenden Termine und darunter vergangene Veranstaltungen anzeigt. Jeder Termin verweist dabei auf eine einheitlich gestaltete Webseite, die Datum, Zeit, Veranstalter, Veranstaltungsort, sowie eine Kurzbeschreibung der zu erwartenden Inhalte enthält. Zusätzlich wird jeder Veranstaltung eine Kategorie zugeordnet, nach der auch mittels Filter gesucht werden kann. Dies sind zum Beispiel „Führung &amp;amp; Spaziergang“ oder „Präsentation &amp;amp; Vortrag“. Zum anderen werden für jährlich stattfindende Veranstaltungen eigene Unterseiten erstellt, die direkt über das Hauptmenü abgerufen werden können. Auffallend ist, dass manche Veranstaltungen für die eigene Seiten erstellt wurden, nicht im Kalender angeführt sind.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zusätzlich enthält die Plattform Portraits ausgewählter Forscher*innen der Stadt Salzburg. Neben einer kurzen Beschreibung der Personen stellen diese ihre abgeschlossenen und aktuellen Forschungsgegenstände dar.&lt;br /&gt;
Zusammenfassend kann festgehalten werden, dass die Plattform eher der Orientierung dienen soll, wo Wissen vermittelt wird und welche Veranstaltungen angeboten werden, die dem Austausch von Wissen dienen sollen. Ein aktiver Austausch über die Plattform ist nicht möglich. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nachdem Interessierte nicht aktiv an dem Portal mitarbeiten können, besteht das Risiko, dass die angebotenen Inhalte nicht vollständig sind. Anhand des Newsfeeds können die aktuellen Informationen abgerufen werden. Dies erscheint sinnvoll, da vor allem im Bereich der präsentierten Wissensorte seit 2020 keine neuen Informationen mehr veröffentlicht wurden. Eine mögliche Optimierung könnte zum Beispiel durch die Einbindung der angegebenen 500 Wissenseinrichtungen erreicht werden, indem diesen eine Schnittstelle zur Veröffentlichung neuer Veranstaltungen oder Inhalte angeboten wird. Der Facebook-Seite folgen aktuell knapp 3000 Personen und sie wird in wesentlich größerer Frequenz aktualisiert als die eigentliche Plattform.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literaturverzeichnis ==&lt;br /&gt;
* stadt-salzburg.at (o.J.): Salzburg ist Kultur- und Wissensstadt. https://www.stadt-salzburg.at/win/ (Zugriff am 06.11.2022).&lt;br /&gt;
* wissensstadt-salzburg.at (o.J.): Wissensstadt Salzburg. https://www.wissensstadt-salzburg.at/idee/ (Zugriff am 06.11.2022).&lt;br /&gt;
* wissensmanagement.gv.at (o.J.): Community of Practice. https://www.wissensmanagement.gv.at/Community_of_Practice (Zugriff am 06.11.2022).&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
	</entry>
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		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Aktuelles&amp;diff=5690</id>
		<title>Aktuelles</title>
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		<updated>2024-08-05T19:43:28Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Subnav|Aktuelles|Veranstaltungen und Neuigkeiten}}&lt;br /&gt;
&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
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&amp;lt;div class=&amp;quot;card-header&amp;quot;&amp;gt;&amp;lt;h2&amp;gt;[[Datei:Aktuelles.png|Kalender|link=]]  Kalender&amp;lt;/h2&amp;gt;&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
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[[Datei:RSS.png|x24px|RSS|link=]]{{#ask:[[Kategorie:Aktuelles]] &lt;br /&gt;
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}} &amp;amp;nbsp;[[Datei:iCAL.png|x24px|iCalendar|link=]]{{#ask: [[Kategorie:Aktuelles]] &lt;br /&gt;
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&lt;br /&gt;
{{#set:Title Icon=Aktuelles.png}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Admin</name></author>
		
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	<entry>
		<id>https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Aktuelles&amp;diff=5688</id>
		<title>Aktuelles</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.wissensmanagement.gv.at/index.php?title=Aktuelles&amp;diff=5688"/>
		<updated>2024-08-05T19:42:09Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Subnav|Aktuelles|Veranstaltungen und Neuigkeiten}}&lt;br /&gt;
&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
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{{#ask: [[Category:Aktuelles]] [[Art des Beitrags::Veranstaltung]] [[Datum von::≥{{#time: d. m. Y}}]]&lt;br /&gt;
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		<summary type="html">&lt;p&gt;Admin: &lt;/p&gt;
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		<updated>2024-08-05T19:40:46Z</updated>

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